Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно называется номер по которому отслеживается посылка». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сервис проверки правильности номеров посылок позволит удостоверится в том, что предоставленный Вам трек-номер не фальшивый, не содержит ошибок и ход доставки посылки в дальнейшем можно будет отследить при помощи трекера. Интернет-магазины, где процесс заказа и отправки товаров максимально автоматизирован обычно здесь не ошибаются. Однако некоторые продавцы, особенно на таких популярных площадках, как Алиэкспресс, eBay, владельцы небольших магазинов, особенно из стран Азии, порой сами того не желая, могут дать неправильный номер. Сознательное предоставление неверного тркека также случается, особенно если есть желание затянуть с отправкой или же просто обмануть покупателя. Сохранить время, нервы, а возможно и средства поможет наш инструмент проверки.
Что представляет собой трек-номер почтовых отправлений
Итак, что же такое трек-номер на самом деле и как он выглядит, ну или может выглядеть? Данный идентификатор, присваиваемый почтовому отправлению, может быть цифровым или комбинированным, где присутствуют цифры и буквы латинского алфавита. Необходим он для отслеживания местонахождения вашей посылки, письма, бандероли и т.д. по пути их доставки. Кроме этого, он может быть разного формата. К примеру, правильный международный формат – это две заглавные латинские буквы в начале и в конце кода, а между ними девять цифр.
На территории России, как правило, используется внутренний код, состоящий из 14 цифр. Он присваивается любому почтовому отправлению, будь то заказное или ценное письмо, посылка или бандероль и указывается в чеке, выдаваемым оператором почты России.
Структура трек-номера
Все трек-номера бывают внутренними и международными. Первые, как правило, имеют в своей структуре только цифры, вторые – цифры и буквы.
Например, трек-номер регистрируемого почтового отправления внутри России включает 14 цифр: 3465286536797 7
Международные почтовые отправления имеют в своей структуре 4 буквы и 9 цифр. Например, трек-номер посылки из Китая выглядит так: RB458743678CN
Если трек-номер имеет другую структуру и состоит, например, только из цифр или из букв в начале кода и последующих цифр, то, скорее всего, он будет отслеживаться только в стране-отправителе. Если после пересечения границы ему не будет присвоен новый 13-значный международный номер, то дальнейшее отслеживание будет невозможным и придется ждать извещения о прибытии груза.
Как узнать номер отслеживания посылки?
Так как номер отслеживания формируется при отправке посылки, то данные о номере посылки, первым узнает отправитель. В квитанции или чеке должна быть указана полная информация о посылке:
- Номер квитанции;
- Дата Отправления;
- Номер отслеживания (может быть в виде QR/Barcode, для быстрого сканирования);
- Отправитель (имя, фамилия, адрсес, страна, телефон);
- Получатель (имя, фамилия, адрсес, страна, телефон);
- Габариты и вес;
- Описание содержимого посылки;
- Оценочная стоимость пересылаемого товара;
- Контактные данные почтового оператора;
- Дополнительные требования к посылке.
Почему у моей посылки несколько номеров отслеживания?
Несколько служб доставки могут договориться и заключить соглашение о сотрудничестве, на взаимовыгодных условиях. В рамках этого сотрудничества они выстраивают логистические маршруты согласно своих инфраструктур, что позволяет сэкономить деньги и время при транспортировке грузов.
Отправляя посылку одним почтовым оператором, получатель получит ее другим оператором в рамках этого сотрудничества. В данном случае посылка передается из одной службы доставки к другой, номер может сохраниться или регистрируется еще один номер в системе второго оператора (посредника). Отсюда возникает второй номер отслеживания. Немало случаев, когда национальная почта страны доверяет адресную доставку международной корреспонденции локальным службам доставки, что ведет к регестрацию посылки у второго оператора и появлению следующего номера отслеживания.
Существуют сложные схемы сотрудничества, когда одна посылка может иметь более двух номеров отслеживания. PostTrack позволяет отслеживать посылки с несколькими номерами отслеживания. Мы выявляем ссылающиеся или следующие номера отслеживания посылки, что позволяет не терять ее из вида во время следования к получателю.
Как отследить посылку, письмо, бандероль Почты России?
Трек-номер для отслеживания доставки позволяет отследить любое регистрируемое отправление — посылку, международную посылку, курьерскую доставку, мелкие пакеты, письма, бандероли, открытки. У каждого такого отправления есть трек-номер для отслеживания доставки.
Простые отправления (те, которые принимают у отправителя без квитанции и вручают адресату без расписки) отследить нельзя.
Найдите трек-код (номер отслеживания)
Почтовый идентификатор отслеживания указан в чеке, который выдает Почта России при оформлении доставки посылки (Например: 41310092094885, RA336455545RU). Если вы получатель и чек у вас отсутствует, запросите скан-копию квитанции у отправителя, либо сам трек-код отслеживания.
Сколько посылка или письмо хранится в отделении Почты России или сроки хранения?
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
Начало срока хранения начинается со следующего рабочего дня почтового отделения, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается
Статусы отслеживания посылок Почты России с переводом
| Статус | Перевод/Описание |
|---|---|
| Покинуло сортировочный центр | |
| Прибыло в сортировочный центр | |
| Выпущено таможней | |
| Принято в отделении связи | |
| Покинуло место международного обмена | |
| Прибыло на территорию России | |
| Прошло регистрацию | |
| Прием на таможню | |
| Ожидает отправку из Китая | |
| Передано в доставку по России | |
| Пересекло границу Китая | |
| Сортировка | |
| Прибыло в место международного обмена | |
| Покинуло место приема | |
| Ожидает адресата в месте вручения | |
| Прибыло в место вручения | |
| Вручение адресату | |
| Ожидает отправку из Финляндии | |
| Временное отсутствие адресата | |
| Передано почтальону | |
| Получено адресатом | |
| Прибыло на границу Нидерландов | |
| Партионный | |
| Ожидает отправку из Сингапура | |
| Пересекло границу Сингапура | |
| Пересекло границу | |
| Неудачная попытка вручения | |
| Пересекло границу Финляндии | |
| Адресат заберет отправление сам | |
| Ожидает отправку из Нидерландов | |
| Пересекло границу Нидерландов | |
| Засылка | |
| Прибыло на границу России | |
| Прибыло на границу Эстонии | |
| Пересекло границу Швеции | |
| Перенаправлено на верный адрес | |
| Иная | |
| Передано в кладовую хранения | |
| Истек срок хранения | |
| Ожидает отправку из Швеции | |
| Ожидает отправку из России | |
| Пересекло границу России | |
| Ожидает отправку из Эстонии | |
| Пересекло границу Эстонии | |
| Иные обстоятельства | |
| Передано курьеру | |
| Прибыло на границу | |
| Отправлено обратно отправителю | |
| Ожидает курьерской доставки | |
| Пересекло границу Гонконга | |
| Адресату почтальоном | |
| Ожидает отправку из Гонконга | |
| Прибыло в место транзита | |
| Адресату курьером | |
| Возвращено таможней | |
| Покинуло место транзита | |
| Пересекло границу Турции | |
| Ожидает отправку из Турции | |
| Прибыло на границу Германии | |
| Направлено с таможенным уведомлением | |
| Прибыло на границу Китая | |
| Адресату с контролем ответа | |
| Прибыло на границу Беларуси | |
| Пересекло границу Германии | |
| Вручение отправителю | |
| Прибыло на границу Соединённых Штатов Америки | |
| Ожидает отправку из Литвы | |
| Пересекло границу Литвы | |
| Таможенное оформление | |
| Прибыло на границу Швейцарии | |
| Доставка отложена по просьбе адресата | |
| Уточнение адреса | |
| Ожидает отправку из Германии | |
| Нет адресата | |
| Пересекло границу Швейцарии | |
| Ожидает отправку из Малайзии | |
| Пересекло границу Украины | |
| Прибыло на границу Турции | |
| Пересекло границу Малайзии | |
| Ожидает отправку из Украины | |
| Прибыло на границу Казахстана | |
| По заявлению пользователя | |
| Ожидает отправку из Соединённых Штатов Америки | |
| Ожидает отправку из Беларуси | |
| Отказ адресата | |
| Ожидает отправку из Японии | |
| Получено | |
| Пересекло границу Соединённых Штатов Америки | |
| Пересекло границу Японии | |
| Пересекло границу Беларуси | |
| Получено отправителем | |
| По техническим причинам | |
| Ожидает отправку из Швейцарии | |
| Отправителю почтальоном | |
| Передано в доставку по Беларуси | |
| Невостребовано | |
| Отказ от получения | |
| Неправильный адрес | |
| Перенаправлено на другой адрес | |
| Невозможно связаться с клиентом | |
| Нероздано | |
| Прибыло на границу Украины | |
| Прибыло на границу Сингапура | |
| Прибыло на границу США | |
| Прибыло на границу Азербайджана | |
| Неверный адрес | |
| Прибыло на границу Бразилии | |
| Прибыло на границу Франции | |
| Поступило в курьерскую службу | |
| Прибыло в почтомат | |
| Передано в доставку по Италии | |
| Отсутствие адресата по указанному адресу | |
| Передано в доставку по Канаде | |
| Прибыло на границу Италии | |
| Передано в доставку по Казахстану | |
| Партионный электронно | |
| Запрещено САБ | |
| Передано в доставку по Индии | |
| Ожидает отправку из Кореи | |
| Прибыло на границу Египта | |
| Прибыло в ЦГП | |
| Прибыло на границу Канады | |
| Невозможно прочесть адрес адресата | |
| Прибыло на границу Индии | |
| Передано в доставку по Египту | |
| Передано в доставку по Нигерии | |
| Передано на временное хранение | |
| Прибыло на границу Нигерии | |
| Нет доставки на дом | |
| Передано в доставку по Соединённым Штатам Америки | |
| Прибыло на границу Кувейта | |
| Заявление отправителя | |
| Наложенный платеж принят от получателя | |
| Ожидает отправку из США | |
| Прибыло на границу Греции | |
| Решение таможни | |
| Направлено в ЦГП | |
| Адресат переехал | |
| Не отвечает таможенным требованиям | |
| Неудачная доставка | |
| Несоответствие комплектности | |
| Отправителю курьером | |
| По требованию отправителя | |
| В ожидании оплаты сбора | |
| Утрачено | |
| Отправление повреждено и/или без вложения | |
| Адресату с контролем ответа почтальоном | |
| Установленный срок хранения | |
| Неполный адрес | |
| На абонементный ящик | |
| Отправление доставлено перевозчиком в страну назначения | |
| Обстоятельства непреодолимой силы | |
| Адресат выбыл | |
| Запрещенные вложения – отправление не доставлено | |
| Продление срока хранения по заявлению адресата | |
| Отказ в выпуске | |
| Истек срок хранения в почтомате | |
| Доставлено в почтовый ящик | |
| Засыл отправления | |
| Смерть адресата | |
| Неполные/недостаточные/неверные документы | |
| Выдано отправителю через почтомат | |
| Адресат отказался от отправления | |
| Передача в кладовую хранения | |
| Отсутствие п/я | |
| Изъято | |
| Адресат не доступен | |
| У адресата есть абонентский ящик | |
| Доставлено перевозчиком в страну назначения | |
| Передача на временное хранение | |
| Покинуло место возврата/досылки | |
| Истекает срок хранения | |
| Выбытие адресата по новому адресу | |
| До востребования | |
| Прибыло на склад перевозчика | |
| Форс-мажор/непредвиденные обстоятельства | |
| Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей | |
| Передача в невостребованные | |
| Отказ в выпуске таможней | |
| Национальный праздник | |
| Неправильный/нечитаемый/неполный адрес | |
| Ошибка оператора | |
| Успешно вручено | |
| Импорт международной почты | |
| Прибыла в Россию | |
| Ожидает отправки из Монголии | |
| Экспорт международной почты | |
| Прибыло на границу Монголии | |
| Прибыло в транзитный пункт международного обмена | |
| Принято | |
| Получена информация об отправлении | |
| Отправление покинуло транзитный центр | |
| Отправление прибыло в транзитный центр | |
| Выслано обратно отправителю | |
| Вручено адресату | |
| Попытка вручения | |
| Покинуло транзитный пункт международного обмена | |
| Выпущено таможенной службой | |
| Передано в таможню | |
| Направлено в таможню | |
| Прибыло в страну назначения | |
| Ожидает отправки из Китая | |
| Электронная регистрация отправления | |
| Прибыло в сортировочный центр в России | |
| Отправлено в страну назначения | |
| Ожидает отправки из Сингапура | |
| Передано авиакомпании | |
| Вылетело в страну назначения | |
| Покинуло транзитную страну | |
| Прибыло в транзитную страну | |
| Ожидание получения посылки от отправителя | |
| Ожидает отправки из Малайзии | |
| Принято к перевозке | |
| Информация о заказе получена перевозчиком | |
| Наложенный платеж выплачен отправителю | |
| Ожидает отправки из Италии | |
| Передано в доставку по Японии | |
| Продлен срок выпуска таможней | |
| Прибыло на границу Японии | |
| Отправлено из России | |
| Прибыло на границу Латвии | |
| Ожидает отправки из Латвии | |
| Прибыло в пункт обмена | |
| Отправление упаковано | |
| Отправление принято | |
| Присвоен трек-номер | |
| Ожидает отправки из Азербайджана | |
| Получение отправления в учреждении обмена | |
| Отправка отправления | |
| Отправление упаковано в мешок для перевозки | |
| Прием отправления у отправителя | |
| Отправление получено от отправителя | |
| Отправка отменена |
Меня зовут Павел. Я создал Посылки, приложение для отслеживания посылок из Китая и по всему миру, скачайте Посылки для iOS or Посылки для Android. Snow Trips сайт для сравнения горнолыжных курортов по стоимости поездки, ski pass, жилья, авиаперелета. Больше всего в жизни я люблю сноубординг, кайтсерфинг и путешествия о которых я рассказываю через фото и видео в ВК и Инстаграм.
Следуйте за моими приключениями в Твиттере и Моем Блоге.
Отслеживание посылки по фамилии и адресу получателя без трек-номера
Трек-код является единственным идентификационным средством для отслеживания посылок. То есть в случае, если отправитель не выдал трек-номер, отследить отправление будет очень сложно. В то же время ситуация не является критической.
Как правило, при оформлении посылки отправитель указывает свои ФИО, контактный номер и адрес электронной почты. Это значит, что он может уточнить трек-номер, пройдя авторизацию в личном кабинете задействованного почтового сервиса. Например, на сайте Почты России.
То же самое касается получателей. Трек-код автоматически заносится в базу данных, если отправитель указал данные адресата. Таким образом, вы можете зарегистрироваться на сайте Почты России, указав номер телефона и адрес электронной почты, которые использовал отправитель. После этого в личный кабинет автоматически добавится посылка, следующая к получателю.
Где узнать код-идентификатор?
Если отправителем являетесь вы или вам кто-то шлет посылку, то индивидуальный номер будет указан на чеке. Обычно, почтовые служащие его выделяют ручкой, но даже без этого вы его легко распознаете.
Международные коды могут быть указаны на транспортной накладной, квитанции, декларации. Отследить посылку, отправленную интернет-магазином, вы также можете по треку. После отправки продавец должен сообщить код, который отобразится в вашем личном кабинете или придет на электронку.
На некоторых сайтах указывается дополнительная информация, с помощью каких серверов можно произвести отслеживание почтовых отправлений. В каждой стране существуют государственные и частные службы, официальные сайты которых позволяют контролировать перемещение.
Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK
У таких посылок бывает только 3 статуса:
Посылки не отслеживаются на всех этапах следования, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и пришел в почтовое отделение, и по номеру ZA..LV, ZA..HK посылку найдут и выдадут на почте.
Посылки доставляются в Россию Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому требуется некоторое время пока заказ перевозится со склада продавца в почтовое отделение Латвии или Гонконга.
Сервис Cainiao от Алиэкспресс показывает промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.
На нашем сервисе Посылки, вы сможете отследить все возможные статусы посылок ZA..LV, ZA..HK на русском языке.
Как разыскать посылку, не зная номера для отслеживания
Нередко продавцы в целях экономии на услугах доставки товаров отсылают их без присвоения им трек-номера, позволяющего легко узнать, где в текущий момент находится посылка. Узнать, где посылка, если нет трек-номера, с помощью специальных интернет-ресурсов в этом случае не выйдет.
Человеку останется ждать уведомления в свой почтовый ящик о том, что его посылка прибыла в отделение. В случае утери посылки, все обязательства по компенсации покупателю средств будут возложены на отправителя. Правда, так как у посылки изначально не было трека, получателю будет проблематично доказать факт того, что он не смог получить бандероль с товаром. Поэтому рекомендуется отдавать предпочтение тем продавцам, кто не экономит на доставке и выдает трек-номера для отслеживания товаров.
Где взять трек-номер заказа
Многие клиенты Алиэкспресс, особенно новички в интернет-шоппинге, предпочитают спокойно дожидаться, когда в их почтовый ящик принесут извещение из ближайшего отделения. Подозревать же, что что-то пошло не так, начинают лишь не получив заветную посылку спустя долгое время. И хорошо, если еще не вышел срок защиты заказа, и осталась возможность для открытия спора.
Чтобы не попасть в такую ситуацию, опытные покупатели всегда самостоятельно отслеживают маршрут и дату прибытия своей посылки по трек-номеру. Причем, это не требует каких-то особых усилий: интерфейс площадки устроен так, чтобы клиентам было удобно в любой момент проверить статус заказа.
Обратите внимание! Идентификатор присваивается не сразу после оплаты, а в момент регистрации в почтовом отделении. На обработку и отправку товара продавцу дается определенное время, после чего он обязан выслать заказ и предоставить трек-номер.
Сроки доставки посылок в Россию
В данной таблице указаны трек-номера, службы доставки и примерные сроки доставки из китайских интернет-магазинов в россию.
| Формат номера | Служба доставки | Срок доставки |
|---|---|---|
| 9999000******* | 5Post | от 13 до 19 дней |
| Почта России | от 24 до 39 дней | |
| AECA**********RU* | DPD в России | от 33 до 41 дней |
| AEFP**********RU* | DPD в России | от 17 до 28 дней |
| AEPU**********RU* | DPD в России | от 18 до 26 дней |
| Почта России | от 19 до 48 дней | |
| AEWH**********RU* | КурьерСервисЭкспресс | от 13 до 26 дней |
| DPD в России | от 12 до 23 дней | |
| PickPoint | от 13 до 22 дней | |
| AQ*********CN | большая часть не отслеживается в стране назначения | |
| 8Express | от 52 до 57 дней | |
| КурьерСервисЭкспресс | от 51 до 54 дней | |
| СДЭК Логистические решения | от 41 до 47 дней | |
| AS*********CN | СДЭК Логистические решения | от 39 до 46 дней |
| BELBE**********YQ | Почта России | от 38 до 43 дней |
| СДЭК Логистические решения | от 36 до 43 дней | |
| BELHP**********YQ | Почта России | от 11 до 36 дней |
| СДЭК Логистические решения | от 10 до 28 дней | |
| CB*********US | Почта России | от 35 до 47 дней |
| CC*********EE | Почта России | от 24 до 35 дней |
| CC*********JP | Почта России | от 59 до 63 дней |
| CD*********JP | Почта России | от 61 до 64 дней |
| CD*********RU | Почта России | от 19 до 25 дней |
| CE*********FI | Почта России | от 24 до 34 дней |
| CE*********US | Почта России | от 31 до 44 дней |
| CGSRU**********YQ | КурьерСервисЭкспресс | от 28 до 35 дней |
| Почта России | от 33 до 43 дней | |
| СДЭК Логистические решения | от 35 до 42 дней | |
| CH*********US | Почта России | от 30 до 43 дней |
| CI*********JP | Почта России | от 60 до 63 дней |
| CJ*********RU | Почта России | от 18 до 31 дней |
| CJ*********US | Почта России | от 30 до 45 дней |
| CL*********JP | Почта России | от 57 до 61 дней |
| CM*********US | Почта России | от 41 до 50 дней |
| CN*********JP | Почта России | от 60 до 63 дней |
| CP*********CN | Почта России | от 33 до 45 дней |
| CP*********LV | Почта России | от 27 до 33 дней |
| CP*********TH | Почта России | от 25 до 34 дней |
| CP*********TR | Почта России | от 20 до 36 дней |
| CQ*********RU | Почта России | от 19 до 28 дней |
| CT*********CN | КурьерСервисЭкспресс | от 34 до 44 дней |
| СДЭК Логистические решения | от 36 до 41 дней | |
| CY*********CN | Почта России | от 38 до 46 дней |
| CY*********US | Почта России | от 31 до 49 дней |
| EA*********CN | Почта России | от 28 до 36 дней |
| EA*********LV | Почта России | от 19 до 28 дней |
| EB*********CN | Почта России | от 19 до 32 дней |
| EE*********EE | Почта России | от 25 до 26 дней |
| EE*********FI | Почта России | от 23 до 30 дней |
| EE*********LV | Почта России | от 19 до 21 дней |
| EE*********MN | Почта России | от 27 до 28 дней |
| EE*********TH | Почта России | от 20 до 31 дней |
| EH*********US | Почта России | от 25 до 41 дней |
| EJ*********RU | Почта России | от 19 до 30 дней |
| EP*********US | Почта России | от 19 до 36 дней |
| EQTWL**********YQ | СДЭК Логистические решения | от 45 до 49 дней |
| ES*********FI | Почта России | от 28 до 37 дней |
| ESEAA**********YQ | Почта России | от 55 до 63 дней |
| СДЭК Логистические решения | от 51 до 54 дней | |
| ETSSD**********YQ | КурьерСервисЭкспресс | от 19 до 46 дней |
| EV*********CN | Почта России | от 21 до 32 дней |
| EW*********US | Почта России | от 23 до 36 дней |
| EX*********SG | Почта России | от 35 до 43 дней |
| EY*********US | Почта России | от 29 до 44 дней |
| EZ*********HK | Почта России | от 20 до 32 дней |
| EZ*********LV | Почта России | от 15 до 37 дней |
| JNTCU**********YQ | 8Express | от 49 до 55 дней |
| КурьерСервисЭкспресс | от 49 до 55 дней | |
| Почта России | от 52 до 60 дней | |
| JSHET**********YQ | СДЭК Логистические решения | от 44 до 49 дней |
| JSHEX**********YQ | КурьерСервисЭкспресс | от 35 до 39 дней |
| JSHRU**********YQ | Почта России | от 12 до 30 дней |
| JSHXQ**********YQ | СДЭК Логистические решения | от 40 до 44 дней |
| LA*********CN | Почта России | от 56 до 61 дней |
| LAOGY**********YQ | скорее всего, не отслеживается в стране назначения | |
| LB*********CN | Почта России | от 56 до 63 дней |
| LB*********SG | Почта России | от 61 до 69 дней |
| LC*********CN | Почта России | от 23 до 34 дней |
| LDESD**********YQ | СДЭК Логистические решения | от 36 до 44 дней |
| LK*********CN | Почта России | от 34 до 41 дней |
| LP*********MY | Почта России | от 44 до 57 дней |
| LQ*********CN | Почта России | от 33 до 44 дней |