Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Проверка наличия гарантии samsung». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Гарантийные талоны Самсунг бывают 2 видов: бумажные и электронные. Традиционные талоны на бумажных носителях обязаны заполнять все магазины, продающие товары данного производителя. Электронная документация формируется дополнительно, если продавец участвует в специализированной программе.
Традиционный документ о гарантии может быть потерян или признан недействительным, если информацию в нем невозможно прочесть. В таком случае сервисный центр получает право отказать в гарантийном ремонте, но электронная гарантия на Samsung позволяет избежать подобных неудобств. Если продавец заполнил виртуальную документацию в момент продажи товара, то покупатель сможет впоследствии отдать технику в гарантийный ремонт без каких-либо сопроводительных документов.
Виртуальная гарантия действует по всей стране, поэтому владелец техники Samsung сможет обратиться за сервисом в ближайший авторизованный центр, независимо от места покупки изделия. Предъявлять упаковку, чек или бумажный талон при этом не потребуется.
Телевизор самсунг проверить гарантию
Важно Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона.
Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным.
Когда такие документы теряются или портиться, обратиться в сервисный центр за бесплатным обслуживанием становится непросто. Компанией Samsung был найден выход из ситуации, создав такой сервис, как электронная гарантия samsung. Такой тип гарантии является оптимальным, ведь даже если документы, прилагающиеся к товару, испорчены, то ремонт все равно будет осуществлен.
Бумажные и электронные виды
Samsung предоставляет два типа гарантийных талонов :
- Классический бумажный — это традиционный гарантийный талон, который печатается на бумаге. Она в обязательном порядке выдается каждому покупателю, который приобрел товар в одном из магазинов Samsung, в случае обнаружения производственного дефекта в товаре, он будет принят на гарантийный ремонт только после предъявления покупателем соответствующей карты.
- Электронный — этот гарантийный документ создается в дополнение к бумажному. В будущем это позволит ремонтировать устройства без предоставления каких-либо документов. Однако такой способ оформления гарантии доступен только в магазинах Samsung, участвующих в соответствующей программе.
Как проверить гарантийный талон по серийному номеру или IMEI?
У пользователей продукции фирмы Самсунг есть возможность проверить электронную гарантию по интернету. Для этого может потребоваться серийный номер изделия или IMEI.
IMEI состоит из 16 цифр и как правило размещается на заводской табличке под задней съемной панелью или написан прямо на ней (если она не снимается). Кроме того, узнать свой IMEI можно через настройки телефона, перейдя в раздел «Об устройстве».
Итак, для того чтобы проверить гарантию телефона необходимо действовать следующим образом:
Подобную проверку можно произвести только в отношении электронной гарантии. Однако следует иметь в виду, что не все магазины принимают участие в такой программе. Лучше заранее поинтересоваться об этом у консультанта на месте покупки.
Как узнать дату изготовления на телефоне Самсунг?
Некоторые пользователи пытаются узнать дату изготовления телефона Самсунг, но не знают, как это правильно сделать. Как показывает практика, процедура эта достаточно простая. Главное знать какие для этого нужны сведения и откуда их брать.
Итак, дата изготовления телефона Самсунг зашифрована в его серийном номере, который можно найти на специальной табличке внутри телефона или же на поверхности задней панели (в зависимости от конкретной модели).
Серийный номер представляет собой набор символов, состоящих из цифр и латинских букв. Для наглядности можно привести конкретный пример – R38K503SRVD.
Дата изготовления телефона Самсунг определяется по следующей схеме:
Так, в приведенном примере дата изготовления телефона Самсунг – май 2018 года.
Подытоживая вышесказанное можно отметить, что в компании Самсунг доступна проверка электронной гарантии телефона по IMEI. При этом сам гарантийный срок телефонов на территории РФ составляет 1 год. В течение данного периода времени покупатели могут бесплатно отремонтировать изделие с заводским браком или забрать свои деньги назад (если смартфон не подлежит восстановлению).
Как проверить на оригинальность телефон самсунг
Это касается любого товара и никак не зависит от сложности выполняемого ремонта. Как образец – на планшете не работает экран, а телевизор не ловит спутниковые каналы. И в том, и в другом случае ремонт будет произведён за одинаковый период. Как только работники сервиса отремонтировали технику, они должны в течение одних суток уведомить клиента о том, что её можно забирать.
При получении потребитель имеет право на требование, чтобы присутствующий мастер продемонстрировал результат мастерской работы, а значит, удостовериться в работоспособности продукта и качестве выполненного ремонта. Причины отказа в обслуживании по гарантии И все же некоторую продукцию Самсунг гарантийные обязательства не охватывают.
Узнать полный список составляющих, которые попадают в раздел не подлежащих ремонту по гарантии и обмену, нужно у продавцов-консультантов при покупке вашего изделия.
В законе Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено право покупателей получать от производителей товаров гарантию на приобретенные изделия. В течение периода, который устанавливается производителем, клиенты вправе обратиться к продавцу с просьбой отремонтировать товары, предоставляемые для долгосрочного использования, в случае выявления в них недостатков, которые являются заводскими. Подтверждает право на то, чтобы обслуживание было произведено бесплатно, гарантийный талон, а также чек.
Как правильно заполнить гарантийный талон Samsung
- Отсутствие документа, подтверждающего приобретение техники (товарного чека или накладной), если между датами выпуска и продажи прошел минимум год.Стоит отметить, что возврат товара возможен даже без чека, так как в серийном номере продукта зашифрована дата изготовления, а на сайте производителя легко найти всю информацию, необходимую для расшифровки.
- Негарантийные элементы При покупке продукции Samsung важно помнить, что не все изделия и/или компоненты попадают под гарантийные обязательства, к ним относятся следующие категории:
- Программное обеспечение, прилагаемое к продукту, на которое необходимо лицензионное соглашение от конечного пользователя;
- Расходные материалы, которые необходимо менять в процессе работы устройства.
- Модель;
- Серийный номер или IMEI-код (для мобильных телефонов);
- Дата продажи;
- Четкая печать продавца во всех необходимых местах;
- Подпись покупателя.
Как отличить оригинальный телевизор самсунг от подделки
Как сделать скрин на «Самсунге»? Методы не аннотация Как сделать скрин на “Самсунге”? Такой вопрос нередко задают обладатели соответственных устройств. Работают аппараты южнокорейского производителя работающие под ОС семейства “Андроид”. Эта ОС славится тем, что предоставляет фактически бескрайние способности для р…
Раньше подделку можно было отличить от оригинала достаточно просто, ведь она сильно отличалась от оригинального телефона. Очевидная разница была практически во всем: внешнем виде, качестве сборки и экрана, особенностях программного обеспечения и, конечно, цене. Последний способ позволяет проверить IMEI не только на Samsung, но и на телефонах других производителей. После введения этого кода на экране сразу высвечивается серийный номер. Исключения бывают редко. В 90% случаях эта комбинация срабатывает.
Самым популярным способом, который можно применить к гаджетам любого производителя, является проверка по IMEI.
В наше время мобильный телефон есть в наличие практического у любого гражданина. Ассортимент мобильных телефон пополняется ежедневно, но не все люди соответствуют последней моде. Одни предпочитают пользоваться своим надежным и проверенным временем телефоном многие годы, а другие стараются обновлять свои гаджеты максимально быстро насколько это возможно.
Hello Friends this video is about Samsung original (international) , Samsung Korean and Samsung fake (Clone) phones. You guys have seen some Korean version of Samsung mobile phones and also some fake copies of Samsung phones, so in this video i will ..
Как минимум, для идентификации устройства. Если телефон кто-то украдет, то владелец сможет обратиться в полицию. Те, в свою очередь, смогут найти украденный телефон, проверив его IMEI. Они смогут вручную набрать комбинацию цифр, чтобы узнать номер, а могут определить его с помощью сотового оператора.
Hello Friends this video is about Samsung original (international) , Samsung Korean and Samsung fake (Clone) phones. You guys have seen some Korean version of Samsung mobile phones and also some fake copies of Samsung phones, so in this video i will ..
Если проводить аналогию, то IMEI мобильного телефона — это как номерной знак автомобиля. По этому знаку сотрудники ГАИ могут идентифицировать, на кого зарегистрирован автомобиль. То же самое и с IMEI телефона.
Дело в том, что копии обладают существенно лучшими спецификациями, поэтому увидеть разницу не составит большого труда. Попросите у продавца протестировать устройство в популярных бенчмарках, таких как Antutu, Geekbench и GFXBench, а затем скинуть вам скриншоты. Скорее всего, он откажется это делать, что является неплохим подтверждением, что устройство неоригинальное.
Сервисный центр Samsung в Москве
Хотите получить качественный и недорогой ремонт электронной техники – обращайтесь в официальный сервисный центр Самсунг в Москве. Мы выполняем работы максимально быстро при этом, соблюдая качество на высоком уровне. В заключение восстановительных процедур предоставляем длительную гарантию. Приезжайте к нам по указанному адресу или свяжитесь с сотрудником компании для оформления заказа.
Мы отремонтируем любую электронную технику:
- устройства коммуникации (мобильные телефоны, смартфоны, планшеты);
- портативные устройства (MP3 плейера, диктофоны, электронные книжки);
- компьютеры (персональные рабочие станции, ноутбуки, моноблоки);
- бытовую технику (стиральные машины, холодильники);
- фото и видео технику (фотоаппараты, видеокамеры);
- телевизоры, мониторы и прочее.
Ремонт в сервисном центре Samsung в Москве
Если у вас появился вопрос по поломке в электронике или по работе нашего сервиса, звоните в официальный сервисный центр Самсунг по горячей линии. Мы предлагаем качественную круглосуточную консультацию. Профессионалы с нашей команды отвечают на любые сложные и редкие вопросы в оперативном режиме. Просто закажите обратный звонок или позвоните по номеру.
Главные преимущества авторизованного сервис-центра Samsung:
- у нас работают сертифицированные технические специалисты с минимальным опытом обслуживания аппаратуры и бытовой электроники от 5 лет;
- тщательная диагностика девайсов в условиях оборудованной мастерской сервиса выполняется бесплатно;
- предлагаем бесплатную доставку в две стороны, заберем нерабочее устройство в сервис и доставим по вашему адресу назад после ремонта;
- дополнительно осуществляем послеремонтный контроль качества, что включает в себя профессиональное тестирование;
- для замены сломанных или нерабочих деталей применяем только фирменные комплектующие;
- гарантия на новые детали и проведенные нами процедуры дается сроком до 3 лет.
Что такое отремонтированные телефоны?
Если вы просто хотите проверить, отремонтирован ваш Galaxy A52 или нет, пропустите эту часть и переходите сразу к следующей части статьи. Тем не менее, полезно иметь представление о том, что такое отремонтированный телефон, и важно ли это или нет.
Проще говоря, отремонтированный телефон — это устройство, которое было отправлено обратно в магазин из-за определенной проблемы. Например, клиент покупает новый телефон, использует его в течение определенного периода времени, а затем возникает проблема с телефоном. Клиент отправляет телефон обратно в магазин для ремонта по гарантии. Как только магазин получит неисправное устройство, есть случаи, когда имеет смысл дать пользователю другой телефон, вместо того, чтобы пытаться исправить проблему вовремя.
Затем магазин забирает эти неисправные устройства и ремонтирует все, чтобы вернуть их на продажу. Перед тем, как телефоны снова поступят в продажу, все они тщательно проверяются, все ли работает нормально, включая экран, аккумулятор, порт зарядки, материнскую плату и все остальное. Эти телефоны, которые продаются во второй раз, называются восстановленными.
Гарантийные талоны Самсунг бывают 2 видов: бумажные и электронные. Традиционные талоны на бумажных носителях обязаны заполнять все магазины, продающие товары данного производителя. Электронная документация формируется дополнительно, если продавец участвует в специализированной программе.
Традиционный документ о гарантии может быть потерян или признан недействительным, если информацию в нем невозможно прочесть. В таком случае сервисный центр получает право отказать в гарантийном ремонте, но электронная гарантия на Samsung позволяет избежать подобных неудобств. Если продавец заполнил виртуальную документацию в момент продажи товара, то покупатель сможет впоследствии отдать технику в гарантийный ремонт без каких-либо сопроводительных документов.
Как узнать о гарантии самсунг по серийному номеру
Есть возможность пользования сервисом от Самсунг без чека, в случае, когда с момента изготовления продукта до продажи не прошел год.
Обычно месяц создания продукта и адрес указаны в серийнике изделия. Чтобы подать изделие на ремонт необходимо иметь с собой: В случаях, когда айфон или другой телефон участвует в программе электронной гарантии, представлять документы вовсе не нужно. На любой товар устанавливается максимальный срок ремонта – 45 дней, независимо от сложности работы.
То есть, если, например, у смартфона не работает экрана или телевизор не связывается с телевидением, период ремонта будет одинаковым.
1. Проверка с помощью сервисного кода. Это самый простой и быстрый способ проверки любого Galaxy-смартфона на оригинальность. Вводим тот же номер и нажимаем кнопку “Check”, чтобы проверить.
Вы должны увидеть информацию об устройстве, если оно оригинальное. Изучите характеристики желаемого смартфона или планшета. Если вы заранее изучите технические характеристики желаемого смартфона или планшета, то это поможет отличить оригинал от подделки. Нельзя по одному талону ремонтировать разные телефоны “Самсунг”.
Как проверить гарантию на телефон “Самсунг”?
При этом IMEI можно использовать для самых разных целей, и, в целом, он очень полезен.
Для удобства покупателей компанией Samsung разработана электронная гарантия, которая позволяет отдать товары в ремонт, даже если утеряны или испорчены все накладные документы, включая чек, квитанцию и талон производителя. Проверять гарантийный талон рекомендуется сразу после покупки товаров.
Гарантия и бесплатный сервис (годы)
| Изделие | Гарантия | Бесплатный сервис |
| 3D-очки, Blue-Ray проигрыватель, DVD-плеер, GSM-телефон, WiMax модем, Беспроводной LAN-адаптер, Вытяжка, Газовая варочная поверхность, МР3-плеер, Аудио-система, Видеокамера, Домашний кинотеатр, Компактный пылесос, Настенное ТВ-крепление, Ноутбук, Посудомоечная машина, Сенсорный ТВ-пульт управления, Фото-рамка; Воздухоочиститель-ионизатор (вирус доктор), Видеокамера для смарт ТВ. | 1 | – |
| LED-телевизор, ЖК-телевизор, плазменный телевизор, ЭЛТ-телевизор, Цифровой фотоаппарат | 1 | 1 |
| ЖК-монитор ( |
К кому обращаться в случае поломки устройства?
В том случае, если ваш Галакси, будь то Galaxy S10, Galaxy A50 или A30, сломался, вы можете обратиться либо к магазин, который продал вам его, либо в официальный сервисный центр. Имейте в виду, что второй вариант более подходящий, если вы хотите, чтобы ваш гаджет починили значительно быстрее.
Зачастую потребители обращаются в магазин, где был куплен гаджет, но это ошибка, поскольку они очень часто задерживают процесс и ремонтируют сами, не обращаясь в Samsung. Так они экономят свое и ваше время, однако услуги часто оказываются недостаточно качественными.
Обращаясь в сервисный центр за бесплатной гарантией, возьмите с собой документы, подтверждающие вашу личность, чек, подтверждающий покупку, и коробку со всеми комплектными бумагами.
Как узнать дату изготовления на телефоне Самсунг?
Некоторые пользователи пытаются узнать дату изготовления телефона Самсунг, но не знают, как это правильно сделать. Как показывает практика, процедура эта достаточно простая. Главное знать какие для этого нужны сведения и откуда их брать.
Итак, дата изготовления телефона Самсунг зашифрована в его серийном номере, который можно найти на специальной табличке внутри телефона или же на поверхности задней панели (в зависимости от конкретной модели).
Серийный номер представляет собой набор символов, состоящих из цифр и латинских букв. Для наглядности можно привести конкретный пример – R38K503SRVD.
Дата изготовления телефона Самсунг определяется по следующей схеме:
Так, в приведенном примере дата изготовления телефона Самсунг – май 2018 года.
Подытоживая вышесказанное можно отметить, что в компании Самсунг доступна проверка электронной гарантии телефона по IMEI. При этом сам гарантийный срок телефонов на территории РФ составляет 1 год. В течение данного периода времени покупатели могут бесплатно отремонтировать изделие с заводским браком или забрать свои деньги назад (если смартфон не подлежит восстановлению).