Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Найдены ошибки при логической проверке 508 ФСС». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Отрицательный протокол — это документ, который присылает ФСС и в котором указаны ошибки, обнаруженные во время проверки расчёта. Проблема заключается в том, что если ФСС присылает отрицательный протокол, расчёт считается несданным.
Что делать, если прислали отрицательный протокол проверки
Если организация не успеет исправить ошибки, а ФСС проверить документ до отчётной даты, то на должностных лиц компании будут наложены штрафы. По этой причине рекомендуется подавать расчёт заблаговременно, так у организации будет время на то, чтобы исправить ошибки, если они будут обнаружены, а у ФСС проверить вновь поданный файл.
Дата положительной проверки документа будет считаться датой его подачи. Поэтому, если индивидуальный предприниматель, физическое лицо или организация получают отрицательный протокол проверки, они должны максимально быстро исправить недочёты и вновь подать документ.
Пошаговая инструкция по исправлению ошибки 508
Итак, при наличии ошибки 508 расчет возвращается на доработку. Порядок дальнейших действий одинаков для всех обязанных лиц. (нажмите для раскрытия)
| Пошаговые действия обязанного лица по исправлению ошибки 508 | Пояснения |
| Прочитать предписания ФСС по части имеющейся ошибки (508) и согласно им внести коррективы в расчет | Для корректировки следует обновить программу, формирующую отчетность, проверить полноту выгруженных ранее данных, выполнить иные действия при необходимости; все указания, которые прислал фонд вместе с возвращенным расчетом, обязательны для исполнения |
| Проверить скорректированный расчет самостоятельно, на официальном сайте ФСС в автоматическом режиме | Последовательность действий при автоматической проверке: 1. Подготовить расчет в бухгалтерской программе. 2. На сайте ФСС найти «Форма 4-ФСС». 3. Загрузить готовую скорректированную форму расчета. 4. Проверить загруженный расчет (нажать «проверить»). Таким способом можно проверять любой вариант 4-ФСС до сдачи его в ФСС |
| Сдать скорректированный расчет ФСС | При повторной отправке документа нужно соблюсти установленные сроки по сдаче отчетности Расчет должен успешно пройти все ступени проверки: получение, расшифровку файла, проверку ЭЦП, форматный и логический контроль, формирование квитанции. Только после этого он будет считаться принятым Дата представления 4-ФСС — день принятия формы после осуществленной проверки |
Если допущенные ошибки устранены, расчет успешно прошел контроль и был принят, органы ФСС оповещают об этом обязанное лицо. Ему отправляется подтверждение о принятии 4-ФСС.
Как работать со шлюзом приема отчетности в ФСС
Официальное трудоустройство граждан предполагает их страхование в ФСС на случай потери трудоспособности по тем или иным причинам. У работодателя возникает обязанность сдачи отчетности в Фонд в установленном законом порядке. Этот процесс регулируется ФЗ №125 от 24-07-98г. «Об обязательном социальном страховании».
Существует возможность предоставления отчетности разными способами:
- обратившись в отделение Фонда лично;
- поручить обращение в отделение Фонда доверенному лицу;
- отправить отчет по почте с описью вложения;
- сдать отчет в электронном виде.
Последний способ имеет ряд особенностей и преимуществ. Существует несколько вариантов сдачи отчетности ФСС электронно: через представителя; через электронного оператора, например, «Тензор», и др.; с помощью так называемой облачной бухгалтерии; непосредственно на сайте ФСС.
Сдача отчетности через официальный сайт ФСС – способ наиболее простой и выгодный:
- отсутствует необходимость покупки дополнительного дорогостоящего п/о и затрат на его обслуживание, оплаты «облачных» сервисов;
- связь с Фондом осуществляется оперативно;
- отчетные данные не попадают в руки третьих лиц, обмен идет только между Фондом и работодателем;
- сдавать отчеты можно, находясь в офисе, рационально используя рабочее время;
- готовая отчетность хранится в виде файлов непосредственно на портале ФСС, возможность ее утраты практически исключена.
Не поступили подтверждения на отправленный в ФСС отчет
В ответ на отправленную в ФСС отчётность приходят следующие подтверждения:
- «Подтверждение получения отчета оператором» — в течение 2-х часов после отправки отчета.
- «Извещение о доставке в ФСС» — в течение нескольких часов (не более 3-х) после отправки отчета
- «Результат проверки в ФСС» — в течение 24-х часов после загрузки отчета на шлюз ФСС, т.е. после получения «Извещения о доставке в ФСС».
Если вы не получили «Подтверждение получения отчета оператором», «Извещение о доставке в ФСС» или «Результат проверки в ФСС» в регламентированный срок, обратитесь в Контакт-центр компании «Такском» и сообщите, пожалуйста:
- дату и время передачи отчета;
- ИНН и КПП вашей организации.
Наши специалисты сделают все возможное, чтобы как можно скорее разрешить ситуацию.
Какие ещё наиболее частые ошибки встречаются в протоколе
Число 508 не означает, что с расчётом 4-ФСС могут произойти минимум 508 различных проблем, на самом кодов ошибок применительно к этой форме расчёта гораздо меньше. Одни из них встречаются чаще, другие реже. Коротко расскажем о том, какие ошибки встречаются чаще других.
Ошибка 503 говорит о том, что XML-файл расчёта не прошёл форматный контроль. Портал ФСС рекомендует в этом случае проверить файл по XSD схеме. В нашем случае это следующая схема → «XSD-схема расчёта 4-ФСС»
Ошибка 598 свидетельствует об ошибке в указанном ИНН. Если ИНН страхователя, указанный в расчёте, не соответствует тому, что сохранён в базе данных ФСС, появится эта ошибка. Чтобы исправить её, нужно проверить актуальность данных и верно заполнить эту строку.
Особенности предоставления отчетов в ФСС
Форма 4-ФСС ежеквартально подается всеми работодателями, использующими труд наемных сотрудников. С 2021 года в связи с переменой администратора страховых взносов этот отчет стал содержать только сведения о взносах на страхование от несчастных случаев. Бланк отчета, сдаваемого в 2021 году, и порядок его заполнения утверждены приказом ФСС РФ от 26.09.2016 № 381.
Основным нормативным актом, регламентирующим порядок начисления и уплаты взносов на страхование по травматизму, является закон «О страховании от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний» от 24.07.1998 № 125-ФЗ.
Законодатели предусмотрели 2 срока для сдачи расчета (п. 1 ст. 24 закона № 125-ФЗ):
- до 20-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом — для передачи отчета на бумажном носителе;
- до 25-го числа того же месяца — для сдачи электронной версии расчета.
Однако право выбора варианта отправки предоставлено лишь небольшим компаниям со среднесписочной численностью сотрудников до 25 человек включительно. Если в организации трудится более 25 работников, то сдавать файлы можно только в электронном виде. Несоблюдение способа подачи отчетности приводит к штрафу на сумму 200 руб. (п. 2 ст. 26.30 закона № 125-ФЗ).
По факту получения расчета органы ФСС должны направить страхователю квитанцию с подтверждением приема отчета или отрицательный протокол проверки с описанием ошибок.
О том, как правильно подать 4-ФСС, читайте в нашем материале «Обновлены правила подачи 4-ФСС».
| Вид подачи отчета | Срок |
| бумажный | до 20 числа следующего после отчетного месяца |
| электронный | до 25 указанного выше срока |
Но право выбрать вариант отправки отчета предоставлено лишь тем фирмам, численность сотрудников у которых не превышает 25 человек. В противном случае документ формируется только в электронном виде.
Как работает: сертификаты
Электронная подпись состоит из двух принципиальных частей:
- Сертификат для удостоверения подписывающего.
- Криптографическая часть для проверки подлинности документа.
Грубо говоря, ЭП должна гарантировать, что документ подписали именно вы и что вы подписали именно этот документ.
В сертификате хранятся данные о владельце подписи:
- кто владелец этой подписи;
- открытый ключ для проверки подписи;
- когда заканчивается срок действия подписи;
- какого уровня документы можно подписывать этой подписью;
- кто выдал сертификат;
- и другие служебные данные.
Но смысл сертификата не в том, что там хранятся эти данные, а в том, кто эти данные туда положил. В России сертификаты и ЭП выдают специальные удостоверяющие центры — это компании, которые гарантируют, что сертификат выдаётся именно тому, кто в этом сертификате указан.
Чтобы получить сертификат, вы приходите лично в эту компанию (удостоверяющий центр), показываете документы, фотографируетесь. Вас заносят в базу удостоверяющего центра и выдают ключи электронной подписи. Так все участники электронного документооборота будут уверены, что все документы, подписанные вашими ключами, подписаны именно вами.
Проверка программы на обновления
В случае, если с документом всё в порядке, данные заполнены верно, ошибок и неточностей нет, необходимо проверить, нет ли новой версии для вашей программы 1С-Отчётность. Устаревшие модули программы могут вызывать ошибку 508. А после обновления можно продолжить работу не боясь отправлять новые отчёты. Перед проверкой и установкой новой версии рекомендуется сделать копию существующей. Так как никогда не известно наверняка, чем это может закончиться для вашего ПО.
- Выберите в открытой программе пункт «Конфигурация»;
- Наведите курсор мыши на пункт «Поддержка»;
- Справа от него появится выпадающее меню, где нужно выбрать «Обновить конфигурацию»;
- Если этот пункт неактивен в данный момент, нажмите в окне «Конфигурация» строку «Открыть конфигурацию».
Далее следует выбрать функцию, которая автоматически проверит и установит на ваш компьютер доступные версии программы. Обновление можно скачать отдельно на любой носитель. После чего через эти же параметры обновления конфигурации указать путь к ним. После обновления желательно перезагрузить программу, чтобы новые параметры вступили в силу.
Что означают иные коды ошибок?
|
№ п/п |
Код ошибки |
Значение |
Возможные причины |
Порядок устранения |
|
1 |
10 |
Невозможно расшифровать файл |
Недействительный или просроченный сертификат |
Проверить срок действия сертификата ЭЦП и его действительность |
|
2 |
11 |
Невозможно проверить ЭЦП |
1. Ошибка сертификата. 2. Файл подписан дважды. 3. Нарушен алгоритм шифрования файла |
1. Связаться со спецоператором и устранить ошибку сертификата. 2. Повторно подписать файл и отправить. 3. Сначала подписать файл, а затем зашифровать |
|
3 |
13 |
Отсутствие в сертификате регистрационного номера страхователя |
Ошибка, допущенная спецоператором при выпуске сертификата |
Связаться с представителем спецоператора и перевыпустить сертификат |
|
4 |
14 |
Отсутствие кода подразделения ФСС в сертификате |
См. п. 3 |
См. п. 3 |
|
5 |
15 |
Ошибка шифрования |
Сбой системы при передаче файла |
Повторно направить файл |
|
6 |
16 |
Неправильный формат регистрационного номера страхователя в сертификате |
Количество символов регистрационного номера менее или более 10 |
Перевыпустить сертификат |
|
7 |
17 |
Неправильный формат кода подразделения ФСС в сертификате |
Количество символов кода более или менее 4 |
Переиздать сертификат |
|
8 |
18 |
Файл зашифрован неверным ключом ЭЦП |
1. Выбран неверный сертификат уполномоченного лица ФСС. 2. Выбран просроченный сертификат |
1. Подписать, зашифровать файл, используя действующий сертификат уполномоченного лица ФСС. 2. Загрузить с сайта ФСС новый сертификат и установить его в хранилище сертификатов |
|
9 |
19 |
Файл не подписан или не зашифрован |
Повторно подписать, зашифровать и отправить файл |
|
|
10 |
20 |
Неизвестный формат файла |
Имя файла не соответствует XD-схеме |
Заново сформировать файл xml (см. порядок действий при ошибке 503) |
|
11 |
41 |
К издателю сертификата нет доверия |
1. Сертификат спецоператора не соответствует закону «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ. 2. Сертификат спецоператора отозван или просрочен |
Обратиться в компанию спецоператора, предварительно проверив действие корневого сертификата в таблице кросс-сертификации |
|
12 |
42 |
Ошибка при проверке сертификата |
Отправить расчет повторно |
|
|
13 |
43 |
Сертификат страхователя отозван |
ЭЦП сертификата недействительна |
Переиздать сертификат |
|
14 |
44 |
Список отозванных сертификатов (далее СОС) издателя сертификата просрочен или не найден |
Ошибка СОС удостоверяющего центра |
Связаться с представителем компании-оператора связи |
|
15 |
45 |
Сертификат поврежден |
Повторно направить расчет |
|
|
16 |
46 |
Сертификат страхователя просрочен |
Переиздать сертификат |
|
|
17 |
50 |
ИНН организации отсутствует в сертификате |
Ошибка при создании сертификата |
Переиздать сертификат |
|
18 |
504 |
В сертификате записано неверное подразделение ФСС |
См. п. 17 |
См. п. 17 |
|
19 |
505 |
Некорректное название файла |
Формат файла не соответствует XD-схеме |
Повторно сформировать файл в xml-формате |
|
20 |
506 |
Одинаковые шифры налогообложения во 2-м разделе отчета |
Ошибка при заполнении формы |
Исправить ошибку в отчете, выгрузить и отправить |
|
21 |
507 |
Файл xml отсутствует |
Файл расчета не загружен в систему |
Загрузить файл, подписать, зашифровать и отправить |
|
22 |
509 |
В файле записан период, отличающийся от периода в его названии |
Ошибка при заполнении расчета |
Сформировать файл повторно и отправить в ФСС |
|
23 |
511 |
Ошибка при чтении файла |
Файл пуст или не в формате xml |
Сформировать файл повторно и отправить |
|
24 |
512 |
Отчетный год в файле отличается от года в его наименовании |
Ошибка при заполнении расчета |
Исправить ошибку, сформировать и отправить файл |
|
25 |
513 |
В файле указан регистрационный номер, отличающийся от номера в названии файла |
См. п. 24 |
См. п. 24 |
|
26 |
514 |
Регистрационный номер страхователя в файле отличается от номера в сертификате |
1. Ошибка при заполнении расчета. 2. Ошибка при выпуске сертификата |
1. Исправить ошибку, сформировать файл и отправить его повторно. 2. Связаться с удостоверяющим центром и переиздать сертификат |
|
27 |
515 |
Регистрационный номер в имени файла отличается от номера в отчете |
См. п. 24 |
См. п. 24 |
|
28 |
516 |
Код обособленного подразделения в имени файла отличается от кода в файле |
См. п. 24 |
См. п. 24 |
|
29 |
517 |
Размер файла больше допустимого |
Файл должен быть не больше 655 килобайт |
Сформировать новый файл расчета |
|
30 |
518 |
Файл имеет нулевой размер |
Файл имеет нулевой размер |
Сформировать новый файл |
|
31 |
519 |
ИНН в сертификате отличается от ИНН в файле расчета |
См. п. 26 |
См. п. 26 |
|
32 |
520 |
ОГРН в файле отличается от ОГРН в сертификате |
См. п. 26 |
См. п. 26 |
|
33 |
550 |
Сертификат не квалифицирован |
Сертификат не квалифицирован |
Обратиться в компанию спецоператора и перевыпустить сертификат |
|
34 |
599 |
Данные страхователя еще не внесены в базу данных ФСС |
Отчет будет обработан по факту внесения в базу ФСС |
Как расшифровать отрицательный протокол к СЗВ-СТАЖ, смотрите здесь.
Для исправления ошибки выполните последовательно действия. После выполнения каждого действия проверяйте, сохраняется ли ошибка.
- Если нужный сертификат на съемном носителе, убедитесь, что этот носитель вставлен.
-
Установите нужный сертификат через КриптоПро CSP (см. Как установить личный сертификат).
Для предотвращения ошибок дешифрования устанавливайте в реестр все устаревшие сертификаты, с которыми когда-либо велась работа в системе. Как это сделать, описано в инструкции Как установить сертификат в реестр. При этом действующий сертификат может оставаться на съемном носителе.
-
Если речь об отчетности в ПФР, проверьте в разделе «ПФР» → «Регистрация в ПФР» → «Регистрационная информация ПФР», выбран ли действующий сертификат для подписи документов ПФР. Если это не так:
- Повторите попытку расшифровки/подписания/просмотра. Рекомендуем сделать это через один рабочий день после переотправки, если позволяют сроки.
- Если ошибка возникает при расшифровке протокола СЗВ-ТД, проверьте, что протокол и отчет зашифрованы одним и тем же сертификатом. Если сертификаты разные, в этом причина ошибки. По информации из ПФР, ответные документы зашифровываются тем сертификатом пользователя, у которого срок действия заканчивается позже остальных. Нужно найти и установить именно этот сертификат по инструкции Как установить личный сертификат.
-
- ИНН и КПП организации-отправителя.
- Номер последней диагностики.
- Файл с изображением окна с ошибкой. Чтобы получить этот файл, нажмите на клавишу PrtScr (PrintScreen) и откройте Word либо любой графический редактор (например, Paint). Вставьте изображение с помощью функции вставки или сочетания клавиш Ctrl+V. Сохраните файл.
- Дату и время отправки документа, если ошибка возникает при попытке его просмотра.
Если сертификат утерян, доступ к отправленным отчетам и другим документам не возможен, так как информация хранится на сервере в зашифрованном виде. Сервера продуктов Контура, на которых хранятся документы, аттестованы на соответствие требованиям третьего уровня защищенности (3 УЗ) персональных данных.
Для системы Контур.Экстерн:
-
Если не удалось найти необходимый сертификат, то для получения документов можно обратиться в соответствующий контролирующий орган с просьбой выгрузить на носитель при личном обращении или сформировать и отправить письмо с документооборотом в систему Контур.Экстерн.
-
Существует возможность хранить копии документов в расшифрованном виде. Чтобы включить эту опцию, зайдите в «Реквизиты и настройки» → «Дополнительно», установить флажок в пункте «Хранить расшифрованные документы».
После включения настройки расшифруйте отправленные и полученные документы, копия сохранится в расшифрованном виде на нашем сервере. Настройка включается отдельно для каждой организации.
Документы в расшифрованном виде можно хранить на компьютере с помощью программы Контур.Архив. Сертификаты потребуются только на момент сохранения документов в Архив, а после этого можно просматривать документы без сертификата и даже без интернета.Основные преимущества программы:
-
- хранит не только оригиналы документов, но и печатные формы;
- удобный поиск документов;
- после установки и настройки Архива не требуется никаких дополнительных действий для того, чтобы документы сохранялись в Архив — сервис всё делает автоматически.
Что делать, если пришел отрицательный протокол проверки?
Если по итогам проверки орган ФСС прислал отрицательный протокол, расчет считается несданным. Необходимо исправить все указанные в документе ошибки и выслать отчет вновь. Датой представления расчета считается дата, когда файл прошел все этапы проверки и был принят фондом.
Если файл будет принят после 25-го числа, ФСС начислит штраф, который будет рассчитан как 5% от суммы начисленных взносов на травматизм за отчетный период, но не менее 1 000 руб. и не более 30% указанной суммы (п. 1 ст. 26.30 закона № 125-ФЗ).
Важно! Подсказка от КонсультантПлюс
В ситуации, когда вы подаете уточненный расчет после того, как срок уплаты взносов и срок подачи первичного расчета прошли, избежать штрафа можно, если одновременно соблюдены следующие условия.
Подробнее об условиях читайте в К+. Это можно сделать бесплатно, получив пробный доступ.
Рассмотрим наиболее частые коды ошибок в протоколе и порядок их исправления.
Что обозначает код ошибки «508»?
ВАЖНО! Образец заполнения расчета по форме 4-ФСС от КонсультантПлюс доступен по ссылке
Бухгалтер может допустить ошибки в отчетности. Недочеты могут быть самыми разными. Они классифицируются, подразделяются на основании признаков. Каждому из видов ошибок присваивается свой код.
Один из самых распространенных кодов недочетов – «508». Он обозначает, что документ составлен некорректно. В нем есть погрешности. Как правило, это технические погрешности. Код ошибки «508» обозначает, что отчет не прошел форматно-логический контроль. Подобный недочет обычно возникает по следующим причинам:
- Данные не выгружены из бухгалтерской системы, которая применяется компанией. Загружена только часть сведений.
- ПО, в котором размещены бланки под заполнение, устарело. Программа формирует бумаги, которые перестали быть актуальными.
Что делать, если отчетность не проходит логический контроль? Нужно убрать недочет. Однако не всегда возможно это сделать. Невозможность эта связана со специфической причиной возникновения ошибки «508» (проблемы с программным обеспечением). Если фирма не может исправить ошибку сама, можно использовать ресурсы сайта ФСС. На нем заполняется отчет. Через этот же сайт можно отправить отчетность. На ресурсе присутствует функция проверки документов. Для использования сервиса нужно зарегистрироваться в нем, а также получить электронную подпись.
Логическая ошибка 508 больничный фсс
- При подписании и шифровании файла расчета выбран неверный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. В данном случае нужно повторить операцию подписания и шифрования используя сертификат уполномоченного лица ФСС РФ Хасянова Рената Алиевича (Департамент ИТ ФСС РФ).
- При подписании и шифровании файла расчета выбран просроченный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Необходимо использовать новый сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Для этого их необходимо загрузить новый сертификат с официального сайта Фонда //www.fss.
ru/uc и установить в хранилище сертификатов («Обновление сертификатов УЦ ФСС РФ»). - -19 Расчет не зашифрован или не подписан. Необходимо подписать, зашифровать и направить файл расчета на шлюз приема расчетов повторно. -20 Неизвестный формат файла. Формат файла не xml.
Код ошибки 508 в отчете ФСС (как исправить)
ООО «Рост» пришло подтверждение того, что отчет принят.Код Наименование Описание -10 He удалось расшифровать Общая ошибка расшифровки. Возможно, проблема в сертификате, используемом для шифрования. -11 He удалось проверить ЭЦП.
Ошибка сертификата пользователя – в данном случае следует связаться с УЦ, выдавшим вам ЭЦП.XML – файл был подписан дважды, необходимо выбрать и подписать файл расчета еще раз.
Нарушен порядок подписания / шифрования файла расчета. Файл расчета сначала подписывается ЭЦП, затем зашифровывается. -13 -14 В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ.Если электронной отправки 4-ФСС, на нее наложат штраф 200 рублей.
Если документ на бумажном носителе был передан в Фонд несвоевременно, штраф составит 5% от суммы взносов, начисленных за последний квартал, за каждый месяц просрочки. Его минимальный размер – 1 тыс.
ФСС код ошибки 508 что это
Бухгалтеру нужно убрать все недочеты, а затем снова отправить документ.
Дата отправки бумаги — дата принятия ее фондом. Фонд принимает документ только после того, как он прошел все этапы проверки.
Если документ принимается ФСС только после 25 числа, компания привлекается к ответственности. В частности, назначается штраф в объеме 5% от начисленных взносов за отчетное время.
Минимальный размер штрафа – 1 000 рублей. Соответствующее указание содержится в пункте 1 статьи 26.30 ФЗ №125.
Бухгалтер может допустить ошибки в отчетности. Недочеты могут быть самыми разными.
Они классифицируются, подразделяются на основании признаков. Каждому из видов ошибок присваивается свой код. Один из самых распространенных кодов недочетов – «508».
Он обозначает, что документ составлен некорректно. В нем есть погрешности. Как правило, это технические погрешности. Код ошибки «508» обозначает, что отчет не прошел форматно-логический контроль.