Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Замена счетчика в квартире: куда обращаться и можно ли справиться самому?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Срок службы счетчиков устанавливается их производителями. Обычно он указывается в техническом паспорте и в среднем составляет 12 лет. Это означает, что по окончании указанного периода прибор должен быть заменен. Потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его замену, сообщить управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию текущие показания счетчика и принять меры по ремонту или замене, объясняет юрист юридической компании «Генезис» Кристина Первухина. На основании полученного уведомления поставщик ресурсов или управляющая компания выдаст предписание на демонтаж, добавляет эксперт.
Срок замены счетчиков воды
Необходимо учитывать требования по установке приборов учета. Они указаны не только в документации на водосчетчик, но и в нормативных актах, говорит исполнительный директор Pоссийской ассоциации водоснабжения и водоответвления (PABВ), член Общественного совета при Минстрое России Елена Довлатова.
Приказом Минпромторга России N 1815 утверждены формы свидетельства о поверке средства измерений, извещения о непригодности, журнала выдачи и получения поверительных клейм, примеры рисунков знаков поверки.
После замены водосчетчика составляется акт ввода его в эксплуатацию, подписываемый представителем управляющей компании, жильцом и мастером устанавливающей организации (при наличии заявки и договора от потребителя). Только если есть такой документ, оплата водопотребления осуществляется по счетчику.
В акте содержатся следующие сведения:
- населенный пункт и дата составления;
- адрес установки;
- фамилии, имена и отчества потребителя, представителей управляющей компании и подрядной организации;
- тип, заводской номер, реквизиты сертификата, гарантийный срок, номер паспорта и дата метрологической поверки установленных приборов учета горячей и холодной воды;
- показания счетчиков на момент составления акта;
- периодичность и срок очередной поверки;
- информация о технической документации, качестве установки, состоянии и опломбировании водосчетчиков;
- сведения о принятии потребителем работ и его обязанностях по сохранности пломб;
- печати и подписи.
Скачать акт можно в электронных правовых системах «Консультант-Плюс«, «Гарант» и здесь.
Для учета горячей и холодной воды используются счетчики разных типов. Отличить их можно даже не зная особенностей конструкции и прочих технических тонкостей. Приборы учета воды ХВС имеют корпус, окрашенный в синий или черный цвет, корпус водомеров ГВС имеет красный цвет или красную метку. Кроме этого, маркировка указывает на назначение устройства: литера Г – для горячей воды, литера Х – для холодной.
Определить тип счетчика воды можно также обратив внимание на нижнюю часть корпуса, где указано предельно допустимое значение температуры среды:
-
Счетчики ГВС работают при температуре до 90°С.
-
Водомеры ХВС функционируют при значениях температуры воды не выше 30°С.
Поверка счетчиков воды на дому без снятия
Раньше для поверки счетчиков горячей или холодной воды необходимо было их снимать, отвозить на поверку в Центр стандартизации и метрологии и ожидать результатов экспертизы в течение нескольких дней или недель, а после этого снова устанавливать прибор учета. Все это обходилось недешево, отнимало массу времени и требовало помощи различных специалистов. Современное компактные проливные расходомерные установки, используемые нашей компанией, позволяет осуществлять поверку приборов учета расхода воды без их демонтажа. По результатам экспертизы предоставляется акт выполненных работ и свидетельство о поверке, подтверждающие возможность дальнейшей эксплуатации прибора. При выявлении значительных погрешностей измерений производится его замена.
Что лучше: установить счетчик воды или платить по нормативу?
В большинстве случаев Управляющие компании и ТСЖ принудительно устанавливают приборы учета. При этом те, кто отказывается от их использования, оплачивают не фиксированный тариф, а разницу между общедомовым и совокупным потреблением жильцов со счетчиками. Но даже без такого требования следует озаботиться их установкой. В случае отсутствия средств измерений оплата насчитывается по общему тарифу на каждого из жильцов. При этом не учитываются отпуска, фактический расход воды и прочие параметры. Как показывает практика, использование счетчиков для воды позволяет на треть сократить расходы на оплату. Особенно это заметно по более дорогой горячей воде, фактическое потребление которой (около 2-3 кубометров на семью из трех человек) практически вдове меньше нормативного (около 4 кубометров).
Как не попасться на удочку мошенников
Бдительность в современных реалиях нельзя терять ни в коем случае, и особенно этот момент актуален в том случае, когда вводятся некие изменения в обычный порядок жизни. Мошенники, учитывая неосведомленность людей, часто пытаются воспользоваться ситуацией. Они могут под видом проверяющих устроить «чес» по квартирам с целью сбора «дани» от доверчивых граждан. Одним из их распространенных методов может быть предложение услуг по платной поверке счетчиков, с учетом изменений в Законе. Но им доверять не следует, так как никакой внеочередной поверки, а тем более замены счетчиков, не предусмотрено, изменения касаются только тех приборов, срок поверки которых наступил с 24.09.2020 года.
Кроме гастролеров-одиночек, таким способом мошенничества грешат и некоторые не совсем добросовестные компании, которые убеждают клиентов в том, что у счетчиков, установленных в их помещениях, истек межповерочный период. Также, после осмотра приборов учета, могут настаивать на замене (естественно, платной) таких счетчиков, апеллируя к тому, что они неисправны и непригодны для дальнейшей эксплуатации. И если в таких случаях реальной физической угрозы со стороны мошенников нет, то финансовый ущерб для клиентов оказывается весьма ощутимым, притом, что счетчик еще мог бы прослужить отведенное ему время до плановой поверки или замены, по истечении срока службы.
Чтобы избежать неприятных для себя последствий, каждый владелец приборов учета должен знать и помнить о том, что нельзя импульсивно принимать решение о поверке счетчиков или их замене сразу после того, как к ним поступило такое предложение. Такой алгоритм поведения должен быть нормой. Также не следует сразу и подписывать документы, особенно не изучив их, или осуществлять оплату. Первое и самое правильное решение в такой ситуации – обращение в ресурсопоставляющую компанию – для этого можно позвонить по телефону или нанести визит лично. Все вопросы, касающиеся эксплуатации приборов учета нужно, прежде всего, решать с ними. Кроме того, доверив работы по замене приборов учета мошенникам, можно не только потерять деньги, но и дополнительно получить другие проблемы. Такие «специалисты» вряд ли обладают достаточной квалификацией, чтобы профессионально произвести поверку или замену счетчика, что в ближайшем будущем может быть чревато протечками. В результате может пострадать и помещение соседей, которые обязательно потребуют компенсацию за причиненный ущерб.
Можно ли обойтись вообще без счетчика?
Заставить установить прибор учета на воду вас не могут, особенно если дело касается ветхого или аварийного жилья. Однако стоит понимать, что расчет стоимости услуг будет проводиться согласно нормам потребления, а это от 7 до 11 кубометров воды на каждого прописанного в квартире за месяц.
В действительности такое потребление – большая редкость. Как правило, 11-12 кубометров достаточно при умеренном потреблении для семьи из 3 человек. Следовательно, установка счетчика выгодна самим хозяевам жилья, особенно если в квартире проживает несколько человек.
А вот если в квартире зарегистрирован всего один человек, а фактически проживает большая семья (или даже с маленьким ребенком), тогда наличие счетчика будет более затратным. При этом если службы контроля выявят несоответствие фактического потребления в связи с количеством проживающих, могут заставить заплатить штраф или обязать установить счетчик.
Что же касается счетчика электроэнергии, без него обойтись никак нельзя. Он обязательно устанавливается либо в квартире, либо на площадке, либо на доме. Провести расчет реального потребления электроэнергии без счетчика невозможно.
Замена счетчиков воды в 2022 году
А теперь о самом главном. Поскольку информация об указанных выше изменениях уже распространяется стремительно и до конца декабря многие СМИ напомнят об этом, то существенно возрастут случаи обхода по квартирам людей не с самыми лучшими намерениями. Такие ситуации бывали и раньше, ведь желающих поживиться за чужой счет достаточно много, а теперь есть и информационный повод.
Думаю, не надо объяснять, что в следующем году охота за деньгами жильцов станет наиболее масштабной.
Происходит все очень просто. Приходит человек или несколько, возможно даже в форме, с бумагами. При разговоре с жильцом следует пояснение, что с 1 января действует закон, который обязывает установить новый счетчик. Если этого не сделать, то показания старого принимать не будут и придется платить по установленному нормативу, да еще и с повышенным коэффициентом. Для убедительности у них есть распечатка законов, где все это указано (понятно, что вырванные из контекста).
После этого они говорят о необходимости приобрести прибор учета, причем может быть несколько вариантов:
1. Возьмут полную стоимость счетчика с большой наценкой. Т.е. реально продадут этот счетчик жильцу, правда без установки, сказав, что установкой занимается поставщик ресурсов.
2. Возьмут деньги, но по факту предоставят обычный счетчик для виду.
3. Просто возьмут деньги, не предоставляя ничего взамен, максимум поковыряются в щите, где установлен счетчик.
Жалобы на подобное уже поступали и ранее. Особенно акцент делается на лиц пожилого возраста, поэтому в этом случае нужно соблюдать бдительность.
Самое главное, что замена счетчиков происходит лишь в том случае, если истек срок поверки или эксплуатации счетчика, либо счетчик вышел из строя. Именно в этом случае можно подать заявку поставщику ресурсов и уже старый счетчик заменят на новый, интеллектуальный.
Денег за это платить не нужно. Все расходы несет поставщик ресурсов. Требование заплатить уже является неправомерным.
Все угрозы о начислении платы по нормативу с повышающим коэффициентом тоже являются необоснованными. Если счетчик вышел из строя или закончился срок поверки, то плата будет начисляться по средним показателям.
Поэтому если поступает предложение поменять счетчик за деньги, то можно смело отказывать и заканчивать разговор. В этом случае нужно самостоятельно обратиться в ресурсоснабжающую организацию, где расскажут подробнее, что и как надо сделать для замены прибора учета, если такая необходимость.
Будьте здоровы и берегите себя!
Если статья понравилась, прошу поставить лайк, если не понравилась, то дизлайк. Любая оценка очень важна, но особенно ценно ваше мнение по теме в комментариях.
Благодарю за внимание!
Сроки замены и проверки счетчиков воды
Говоря о различных сроках пользователям индивидуальных приборов учета нужно четко различать различные интервалы и понимать, когда стоит предпринимать какие-либо действия.
- Гарантийный срок – устанавливается производителем. В зависимости от марки может кардинально отличаться. В этот временной отрезок изготовитель обязуется бесплатно заменить измерительное устройство при выявлении заводского брака или технической неисправности.
- Срок эксплуатации – максимально возможное время работы прибора. Также определяется изготовителем, но обычно не превышает 12 лет.
- Межповерочный интервал – промежуток времени между первичной проверкой на заводе и необходимостью второй поверки. Для счетчиков горячей воды интервал установлен в 4 года (для более новых моделей — 6 лет), для холодной воды – 6 лет.
Возможность самостоятельных работ
Работы по установке нового прибора рекомендуется проводить квалифицированному электрику с третьим уровнем допуска или выше. Если сам собственник имеет такую степень или располагает возможностью пригласить соответствующего стороннего специалиста, допустима самостоятельная замена электросчётчика. В этом случае следует иметь в виду вероятное возникновение непредвиденных проблем и дополнительных расходов. Владельцам жилья, которые интересуются тем, как поменять электросчетчик в квартире самостоятельно, необходимо соблюдать следующие условия:
- электропровод до входа в устройство учёта не должен иметь паек и скруток и меняться фазами;
- прибор надо устанавливать на жёсткое основание с минимально допустимым отклонением от вертикали в пределах 1 градуса;
- высота, на которой крепится устройство, может меняться, но она не должна превышать средний человеческий рост (170−180 см). Нижний порог монтажа начинается от 40 см. Оптимальная высота установки — 150−170 см;
- вводные и линейные автоматы должны располагаться рядом с монтируемым прибором и на одном основании с ним;
- смотровые окна или прорези на дверцах шкафа или створках электрощита должны быть расположены относительно счётчика так, чтобы пользователь при считывании показателей не испытывал никаких неудобств.
Процедура замены счетчиков воды в квартире
Для обеспечения бесперебойного учета расхода воды требуется правильное проведение процедуры замены счетчиков с подготовкой всей необходимой документации. Первым этапом является демонтаж старого устройства. После этого наш специалист заменяет прокладки и устанавливает новое оборудование с проведением пломбировки. Данные старого и нового счетчиков фиксируются в документации, что позволит исключить пробелы в процессе фиксации расхода горячей и холодной воды. В зависимости от сложности доступа к учетному оборудованию, процесс замены счетчика в Уфе может занять от 20 до 40 минут. По результату выполнения работ выдается полный комплект документации для предоставления управляющей компании. Вам лишь останется их передать в свой расчетный центр до завершения отчетного периода. Мы ценим Ваше время, поэтому работаем без выходных и готовы провести замену счетчиков воды в максимально сжатые сроки.
На какие особенности поверки стоит обратить внимание
Есть определенный порядок, в соответствии с которым назначается дата перепроверки оборудования. Зависит от нюансов:
- модель;
- когда он был установлен;
- день, когда его поставили;
- когда установили пломбу на заводе-изготовителе;
- какой период предлагает производитель.
Но не всегда учитывают все характеристики, иногда — только часть. А еще чаще в расчет берут два значения:
- Заранее определенный промежуток времени. Обычно это раз в 4-6 лет, первый для холодной, а второй — для горячей воды.
- Конкретный объем жидкости, которая прошла через прибор. В этом случае не учитывают годы использования с момента установки.
Если некогда разбираться, как поменять счетчик на холодную и горячую воду самостоятельно, или некому это поручить, то проще пригласить специалиста.
С профессионалом вся деятельность владельца дома заключается в нескольких простых шагах:
- написать соответствующую заявку;
- узнать день, в который нужно ждать работника ЖЭК;
- встретить сотрудника, обеспечить ему доступ к месту;
- не мешать;
- подписать акт;
- получить на руки документы и при необходимости лично отнести их в ДЕЗ.
Когда спец скажет, что он все закончил, не будет лишним открыть кран с большим напором и проверить, нет ли подтеканий и крутится ли циферблат.
В соответствии с п. 81 Постановления № 354, оснащение жилого помещения индивидуальными учетными приборами возлагается на собственника. Это означает, что он обязан сам купить и за свой счет обеспечить установку, оплатив соответствующие услуги лица, управомоченного на обслуживание сетей холодного водоснабжения и имеющего необходимые знания и допуск к таким работам.
А вот уже ввод установленного прибора в эксплуатацию, а также опломбировка, должны осуществляться исполнителем коммунальных услуг на бесплатной основе (ч. 5 ст. 20 ФЗ № 416 от 7-го декабря 2011-го года), кроме случаев, когда производится повторное опломбирование и ввод в эксплуатацию по вине абонента.
Плановые поверки водомеров (каждые 6 лет – на счетчики холодной воды, 4 года – горячей) по истечении данного межповерочного интервала осуществляются на платной основе за счет абонента.