Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Меркурий хс как оформить возврат товаров поставщику». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При осуществлении торговой деятельности, есть множество однообразных и рутинных операций, однако очень важно совершать эти операции правильно и ответственно. Если говорить о торговле продукцией животного происхождения, то постоянно приходится иметь дело с эВСД (ветсертификатами).
Как оформить возвратную ВСД при наличии ошибок в полученном документе
-
Откройте журнал продукции предприятия в «Меркурии.ХС», выберите раздел «Входящие» и подраздел «Оформленные». Найдите в списке нужную ВСД и нажмите на значок просмотра.
-
Если часть товара некачественная, необходимо погасить ВСД частично. Для этого нажмите на кнопку «Погасить» внизу документа.
-
В открывшемся окне исправьте ошибочную информацию: например, укажите правильный номер транспорта или ТТН.
-
Введите дату оформления ВСД и сохраните изменения.
Уполномоченное гашение
Производится оно по тому же алгоритму, который указан выше. Отличается только тем, что выполняет процедуру не сам производитель или отправитель. Заниматься всеми вопросами, связанными с «Меркурием», будет специальный представитель. Для этих целей ему выдадут определенные разрешения после заключения договора.
Таким лицом может стать организация, которая специализируется на выполнении услуг. Для регистрации необходимо зарегистрироваться в качестве уполномоченного лица — подать заявление в Россельхознадзор.
Государственная структура должна одобрить человека или фирму. Если придет одобрение, то вместе с ним и ЭЦП, и доступ в приложение. Без цифровой подписи погашение будет невозможным — нужно подтвердить операцию.
Как оформить ВСД в «Меркурии»
Важный нюанс: юридическим лицам достаточно обычной ЭЦП, а гражданам придется получать усиленную подпись, чтобы работать с программой. Необходимо иметь доступ к разделам «Гашение» и «Возвратные».
Если это первый запуск или нет понимания, как пользоваться приложением, стоит доверить настройку специалистам.
По инструкции, которую следует соблюдать, важно выполнить все шаги алгоритма:
- Осматривается вся партия поставки на предмет нарушений. Это делает ответственное лицо.
- Если объем отклонений не превышает 5%, составление акта не требуется. Но отметить во ФГИС — обязательное условие.
- В случаях, когда объем или качество не совпадает на больший процент, составляется претензия.
- Когда все в порядке, то завершается приемка. Результаты в этом случае считаются удовлетворительными, а продукция — допустимой к реализации или дальнейшей обработке.
- В разделе «Входящих-Оформленных» ставится отметка о погашении.
- Проверить новый статус можно через «просмотр информации».
Если во время входящего контроля выявили отличия, то в первую очередь ответственный сотрудник определяет, насколько они критичны. Приниматься партия может только при небольших отклонениях от нормы — не более 5%. Такими принято считать:
- различия в номере транспортного средства в бумагах и реальности;
- ошибочная дата ТТН;
- объем больше или меньше на 5%;
- другое количество упаковок, коробок;
- неверно указаны единицы измерения.
Есть данные, которые ПО не позволит редактировать. Среди них:
- даты выработки и годности в случаях, если в ВСД указаны более поздние числа;
- производитель изделий.
Несложно выполнять подобные операции в «Меркурии», как и гасить накладные, если делать это достаточно часто. Но если возникают сложности с работой — советуем обратиться в «Клеверенс». Компания создает качественное оборудование и предлагает софт для самых разных профилей бизнеса. Сотрудники помогут разобраться во всех вопросах относительно программы.
Составление акта несоответствия
Раньше, если продукция не соответствовала заявленным параметрам, от руки или в печатном виде прописывалось отличие, прямо на накладной. Затем она отправлялась обратно вместе с водителем. Теперь все сложнее и технологичнее.
Если поставка не соответствует ожидаемой, то партия не принимается. Необходимо на весь объем оформлять возврат и акт.
ВСД при этом нужно погасить, но не привычным способом. В открывшемся окошке следует найти блок «Фактические сведения». В нем указывается вся реальная информация.
Затем прописывается «информация о гашении». Если возвращаться будет только часть, то проставляется галочка «разделить партию». Потом вписывается сумма упаковок с принятыми продуктами. Оставшийся объем автоматически будет отправлен в возвратный документ.
Пользователь нажимает на кнопку «Погасить». Открывается форма «Добавить акт несоответствия».
В нем вписываются:
- серия и номер ТТН;
- дата;
- причины.
Различаться могут транспорт или товарно-транспортная накладная, количество упаковок, объем поставки.
После сохранения изменений данные попадут в оформленные из журнала входной продукции со ссылкой на акт. Все, что подлежит обратной транспортировке, попадет в ветеринарные документы.
При необходимости можно распечатать акт. Для этого его следует открыть и нажать на «печать» в нижней части открывшегося файла.
Оформление возвратов через «Меркурий»
Бывает, что во время приемки товара, выявляются несоответствия. В итоге приходится оформлять полный или частичный возврат партии.
Для полного отказа от партии составляется акт несоответствия. Алгоритм действий такой же, как было описано выше, только на странице «Объем» указывается 0 и данные сохраняются. В результате сертификат погашен и автоматически сформирован возвратный сертификат на всю партию.
При оформлении возврата на часть продукции оформленный ВСД гасится на то количество товара, которое мы готовы принять. А товар, который подлежит возврату, например, выявлен брак или товар испорчен, оформляется частичный возврат.
При полном возврате партии продукции гасить входящий ветсертификат необходимо сразу. Правило одного рабочего дня тут не работает. А после оформления возвратного ВСД вы должны дополнительно выдать форму исходящего сертификата сотруднику логистической компании, который забирает товар.
Заполнение информации о товарах (продукции)
Работа с документом доступна в двух режимах: Списком (позволяет заполнить информацию о нескольких партиях продукции) и Без разбиения
(позволяет заполнить информацию об одной партии продукции).
В момент оформления входящей транспортной операцией есть возможность сопоставить продукцию и соответствующую ей номенклатуру в информационной
базе (команда Уточнить).
Перезаполнение входящей транспортной операции данными ветеринарно-сопроводительного документа возможно по команде Перезаполнить из ВСД.
Для поступающей продукции можно зарегистрировать бумажный ветеринарный сертификат или подобрать непогашенный ветеринарный сертификат. При поступлении
подконтрольной продукции с бумажным ветеринарно-сопроводительным сертификатом он подлежит регистрации в информационной базе для последующего гашения и
выполнения других операций с подконтрольной продукцией
Для продукции заполнятся следующие сведения:
- поле ВСД – ветеринарно-сопроводительный документ, в сопровождении которого поступает продукция, и, который требуется погасить при поступлении
продукции на склад предприятия-получателя. - поле Цель – назначение поступающей продукции, заполняется автоматически из ветеринарно-сопроводительного документа соответствующим значением цели.
- поле Продукция – заполняется из ветеринарно-сопроводительного документа.
- поле Номенклатура – номенклатура, зарегистрированная в справочнике Номенклатура информационной базы, и, соответствующая подконтрольной
продукции. Если установлено соответствие между продукцией и номенклатурой, то последняя заполняется автоматически. - поле Количество – количество номенклатуры, соответствующей продукции, и принимаемое на склад предприятия-получателя в единицах измерения
номенклатуры. Заполняется из документа-основания соответствующим значением количества номенклатуры. При необходимости можно отредактировать. - поле Количество (ВЕТИС) – фактическое количество продукции, которое принимается на склад предприятия-получателя. Количество принимаемой
продукции может отличаться от количества продукции, указанной в электронном ветеринарно-сопроводительном документе. Если при гашении сертификата указать
меньший объем, чем объем принимаемой партии продукции (или ее остаток), то будет выполнено частичное списание указанного объема продукции (ветеринарный
сертификат будет погашен частично). На указанное количество (ВЕТИС) принятая продукция будет внесена во входной журнал, и будет погашен ветеринарный сертификат. - поле Вернуть (ВЕТИС) – количество продукции, которое возвращается хозяйствующему субъекту (предприятию-отправителю). На этот объем продукции
будет оформлен возвратный ветеринарный сертификат (ВСД). - поле Расхождения (ВЕТИС) – остаток продукции на складе грузоотправителя (предприятия-отправителя). Заполняется разницей между количеством
(ВЕТИС), которое указано в электронном ветеринарно-сопроводительном документе, и фактически принятым количеством продукции (ВЕТИС) на склад предприятия-получателя.
При наличии расхождений необходимо будет оформить акт несоответствия (гиперссылка Заполните акт несоответствия на форме документа):
- если фактическое количество принимаемой продукции больше, чем указано в ветеринарном сертификате, то на форме документа показывается количество
излишек в виде надписи Излишек (X); - если фактическое количество принимаемой продукции меньше, чем указано в ветеринарном сертификате, то на форме документа показывается количество
недостач в виде надписи Недостач (X).
Если осуществляется отказ от какой-то части или всей партии поступающей продукции, то в этом случае потребуется проверка на возможность
перемещения продукции.
При возврате части или всего объема продукции на форме документа появляется информационная надпись Перемещение (возврат) (т.е. если указано
количество Вернуть (ВЕТИС) на форме документа по входящей транспортной операции ВЕТИС).
Как оформить ВСД в «Меркурии»
Важный нюанс: юридическим лицам достаточно обычной ЭЦП, а гражданам придется получать усиленную подпись, чтобы работать с программой. Необходимо иметь доступ к разделам «Гашение» и «Возвратные».
Если это первый запуск или нет понимания, как пользоваться приложением, стоит доверить настройку специалистам.
По инструкции, которую следует соблюдать, важно выполнить все шаги алгоритма:
- Осматривается вся партия поставки на предмет нарушений. Это делает ответственное лицо.
- Если объем отклонений не превышает 5%, составление акта не требуется. Но отметить во ФГИС — обязательное условие.
- В случаях, когда объем или качество не совпадает на больший процент, составляется претензия.
- Когда все в порядке, то завершается приемка. Результаты в этом случае считаются удовлетворительными, а продукция — допустимой к реализации или дальнейшей обработке.
- В разделе «Входящих-Оформленных» ставится отметка о погашении.
- Проверить новый статус можно через «просмотр информации».
Если во время входящего контроля выявили отличия, то в первую очередь ответственный сотрудник определяет, насколько они критичны. Приниматься партия может только при небольших отклонениях от нормы — не более 5%. Такими принято считать:
- различия в номере транспортного средства в бумагах и реальности;
- ошибочная дата ТТН;
- объем больше или меньше на 5%;
- другое количество упаковок, коробок;
- неверно указаны единицы измерения.
Есть данные, которые ПО не позволит редактировать. Среди них:
- даты выработки и годности в случаях, если в ВСД указаны более поздние числа;
- производитель изделий.
Несложно выполнять подобные операции в «Меркурии», как и гасить накладные, если делать это достаточно часто. Но если возникают сложности с работой — советуем обратиться в «Клеверенс». Компания создает качественное оборудование и предлагает софт для самых разных профилей бизнеса. Сотрудники помогут разобраться во всех вопросах относительно программы.
Как вернуть в «Меркурии» погашенный товар?
Подсистема хозяйствующего субъекта (Меркурий.ХС) позволяет регистрировать весь цикл работы с продукцией животного происхождения:
- Оформление входящей партии (приемка)
- по электронному ВСД
- прием партии в полном объеме
- частичный или полный возврат
- по бумажному ВСД
- прием партии в полном объеме
- частичный или полный возврат
- по электронному ВСД
- Оформление производственной партии
- Оформление транспортной партии на отгрузку
- Оформление результатов на инвентаризацию (в случае, если остатки фактические расходятся с тем, что указано в журнале)
- Оформление утилизации
- переработкой
- на утильзаводе
Пользователи подсистемы Меркурий.ХС могут иметь определенные роли, предоставляющие различные права:
- Авторизованный заявитель — данная роль позволяет в системе Меркурий подавать заявки на выдачу ВСД (условие выполняется, если у них нет роли на оформление ВСД).
- Аттестованный специалист — роль позволяет оформлять ВСД на определенную продукцию, с определенными целями, согласно приказу от 18.12.2015 №647 от 18.12.2015.
- Уполномоченное лицо — роль позволяет оформлять ВСД на определенную продукцию, с определенными целями, согласно приказу МСХ РФ №646 от 18.12.2015.
- Гашение ВСД — роль позволяет гасить входящие ВСД.
- Оформление возвратных ВСД — роль позволяет оформлять возвратные ВСД при гашении сертификата. В случае, если роль указана без роли «Гашение ВСД», то возможности оформлять возвратные ВСД не будет.
- Сертификация уловов ВБР — роль позволяет оформлять ВСД на уловы ВБР до их поступления на переработку и (или) на место проведения ветеринарно-санитарной экспертизы в соответствии с приказом МСХ РФ №646 от 18.12.2015.
- Оформление ВСД на производственную партию — роль позволяет оформлять транзакции с типом «переработка/производство».
- Оформление ВСД на сырое молоко — роль позволяет оформлять ВСД на определенные позиции продукции, в случае, если данные позиции были получены на основании транзакции «справка о безопасности сырого молока».
Сколько стоит подключение к системе Меркурий?
4. Укажите количество:
| Стоимость лицензии | Количество, шт. | Цена, руб. |
|---|---|---|
| Услуга подключения производственных линий | 40 000 | |
| Итого ЛИЦЕНЗИЯ + ВНЕДРЕНИЕ, руб.: | 220 000 | |
| Комплексная поддержка | Стоимость, руб | |
| Технологическое обновление системы, в год | 20 000 |
Если были обнаружены ошибки уже после сохранения
К процессу работы в программе следует подходить со всей ответственностью. Ведь отменить будет невозможно, как и аннулировать произошедшую ошибку. После проведения появится запись в журнале, которую нельзя удалять. Но даже если это сделать, то для системы уже ничего не изменится.
Давайте разберемся, что предпринимать, если возникает ошибка 066, где требуется провести гашение. Такая проблема появляется, если вовремя не закрыть смену и не проверить все файлы. Чтобы ее исправить, нужно попробовать правильно завершить и сохранить все изменения. Если это не помогает — обратиться к специалистам технической поддержки.
Если техника выдает ошибку аутентификации, стоит проверить раскладку, не нажата ли клавиша Caps Lock. Наличие проблемы при правильно заполненных полях должно стать поводом обращения к техникам.
Мы разобрали, как погасить ветеринарное свидетельство и документы в системе «Меркурий». Это не самый сложный процесс, но есть несколько важных нюансов. Нельзя допускать, чтобы ВСД пролежали во входящих и необработанных файлах более суток. Это не только может спровоцировать нарушение работы всего сайта, но и влечет за собой санкции от проверяющих органов.
Своевременное выполнение всех требований относительно оформления требует затрат времени и сил. Для этого часто выделяют сотрудника, который будет заниматься только работой в программе, или передают выполнение сторонним компаниям.
Возврат маркированного товара поставщику
Иногда приходится делать возврат маркированного товара поставщику, например, если пришла бракованная партия.
Если надо вернуть товар, когда переход права собственности состоялся и информация об этом уже попала в Честный Знак, сделайте накладную на перемещение и смену владельца товара.
Оформляют возврат маркированного товара с помощью универсального корректировочного документа или возвратным УПД. Это можно сделать через личный кабинет в Честном Знаке или через оператора ЭДО.
ФНС рекомендует продавцам выставлять корректировочные счета-фактуры на стоимость товаров — независимо от того, возвращается вся партия или часть. Вам необходимо отметить в документе код товара, который хотите вернуть, и отправить его в Честный Знак. Поставщик должен будет принять возвращаемый товар и подтвердить получение документов.
Если вы хотите вернуть товар, приемку которого еще не оформили, не подтверждайте УПД поставщика.
Можно ли не гасить ВСД
Перестать гасить ветеринарные сертификаты можно с помощью «уполномоченного гашения ВСД». Например, вы ежедневно получаете несколько десятков партий молочной продукции, а после отпускаете все товары в розницу без дальнейшей передачи прав собственности на продукцию другим предприятиям.
В этом случае на отправителя продукции можно оформить доверенность. Далее ее необходимо передать в Россельхознадзор для получения возможности самостоятельного гашения сертификатов. После у поставщика продукции в системе Меркурий появятся права «Уполномоченное гашение ВСД» и «Уполномоченное оформление возвратных ВСД».
Также оформить уполномоченное гашение ВДС можно на полномочных представителей юридических или физических лиц, имеющих доступ к системе и специализирующихся на оказании подобных услуг.
Оформление возвратов продукции в ФГИС Меркурий по ЭВСД
1. МЕРКУРИЙ ФГИС.
Программа ФГИС Меркурий позволяет оформлять возвратный ЭВСД при отказе в приемке всей партии товара или ее части. Необходимо понимать, что возвратный ЭВСД можно сделать только в момент приемки товара, до ГАШЕНИЯ ЭВСД. Поэтому обязательно внимательно проверяем входящую продукцию.
Важно, что оформление возвратного ЭВСД возможно только в случае, если фактический возврат партии (части партии) подконтрольного товара осуществляется из места назначения в место отправления тем же транспортным средством, которым была осуществлена поставка.
После гашения ЭВСД сделать возвратный ЭВСД система не позволяет.
В этом случае покупателю необходимо будет оформлять самостоятельный ЭВСД на физически возвращенную продукцию . Получается «обратная продажа» с ЭВСД.
Возврат товара в ФГИС Меркурий
Сервис позволяет также принять товар частично. В графе «Принято» укажите тот объем продукции, который вы принимаете. На все остальное сформируется возвратный ВСД.
Важно! Запрещено возвращать поставщикам нереализованные скоропортящиеся товары, срок годности которых не превышает 30 дней. Покупатель решил вернуть пару обуви в «родной» коробке, на которой четко видно код маркировки. В этом случае товар заново маркировать не надо.
Различают два типа эВСД: производственные и транспортные. Только второй тип нуждается в гашении в системе Меркурий, причем транспортные ВСД должны быть составлены на каждую позицию товара на каждом промежуточном этапе поставки. Гашение в системе Меркурий является весьма сложной и долгой процедурой.
Сеть приняла товар (например, колбасу), но удалось реализовать только его часть, а нереализованный остаток собирается вернуть поставщику.
Очень часто можно встретить и такое название «Меркурий Россельхознадзор информационная система ХС». В данном случае ХС — аббревиатура понятия хозяйствующий субъект. Что имеется ввиду? Хозяйствующий субъект — физическое или юридическое лицо, которое принимает участие в какой либо хозяйственной деятельности, в данном случае принимает участие в обороте ветеринарных грузов.
Теперь, если хотите добавить ещё позицию, нажмите «Сохранить и добавить ещё», а если добавить больше нечего — нажмите «Сохранить». Вы снова попадёте на страницу «Просмотр информации о транзакции», но теперь она будет заполнена — указан получатель и перевозимая продукция.