Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отказаться от записи к врачу через интернет СПБ фрунзенский район». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Одной из причин временного отказа в оказании медицинских услуг может стать отсутствие прикрепления к медицинскому учреждению. Поликлиники стараются работать с определенным кругом больных, проживающих близко к учреждению, в данном учреждении хранятся личные медицинские карты и другая документация. Чтобы прикрепиться к определенному учреждению и в дальнейшем не испытывать проблем с записью на прием, необходимо обратиться в регистратуру и написать заявление.
Как записаться к врачу по телефону в Санкт-Петербурге
Самозапись к врачу возможна по телефонам районных Центров записи граждан на прием. В зависимости от района проживания, звонить нужно по номерам:
573-99-01 — Адмиралтейский район
573-99-02 — Василеостровский район
573-99-03 — Выборгский район
573-99-04 — Калининский район
573-99-05 — Кировский район
573-99-06 — Колпинский район
573-99-07 — Красногвардейский район
573-99-08 — Красносельский район
573-99-09 — Кронштадтский район
573-99-10 — Курортный район
573-99-11 — Московский район
573-99-12 — Невский район
573-99-13 — Петроградский район
573-99-14 — Петродворцовый район
573-99-15 — Приморский район
573-99-16 — Пушкинский район
573-99-17 — Фрунзенский район
573-99-18 — Центральный район
При самозаписи нужно указать данные ОМС, оставить свой контактный телефон. Подтверждение записи придет в виде смс с указанием даты и времени.
Как правильно ходить в поликлинику. Инструкция
Данное сообщение (материал) создано и (или) распространено иностранным средством массовой информации, выполняющим функции иностранного агента, и (или) российским юридическим лицом, выполняющим функции иностранного агента.
Что это за сообщение и почему оно повсюду на «Медузе»?
Государственные поликлиники — самый доступный способ получить медицинскую помощь в России (когда речь не идет об экстренных случаях). При этом в поликлиниках, как и в отечественной системе здравоохранения в целом, не распространена доказательная медицина: вполне вероятно, что вашу простуду или грипп попытаются лечить препаратами с недоказанной эффективностью, а при гепатите A назначат грязелечение (оно также не имеет достаточных подтверждений эффективности). Но в поликлинику можно обратиться за помощью, когда нет возможности пойти туда, где шансы на диагностику и лечение по принципам доказательной медицины выше. Кроме того, нередко так можно сэкономить, сделав по ОМС исследования, которые изначально рекомендовал сделать платный врач. «Медуза» рассказывает, как правильно подготовиться к визиту в поликлинику.
Отказ от записи к врачу
Как Отписаться из Записи на Прием к Врачу Отменить запись у специалиста можно далеко не по любой доверенности. Если в документе отсутствует указание возможности осуществления подобных действий, сотрудник регистратуры вправе отменить прием пациента. Если у представителя имеется генеральная доверенность, отказ от приема за другого гражданина также считается правомерным.
Формально отменить прием к врачу можно и за другого человека, если вам известны его паспортные данные, фамилия специалиста и точное время записи. Проблем не возникнет, если отмена осуществляется по телефону, однако в регистратуре поликлиники должен присутствовать сам пациент либо его доверенное лицо.
Гражданин может отказаться от посещения врача либо перенести время и или дату приема.
Справочные телефоны для населения
- 03 — городская станция скорой помощи. Вызов скорой медицинской помощи с мобильного телефона (Билайн, Мегафон, МТС, TELE2) — 103.
- 571-45-04 — телефон претензий по работе скорой помощи.
- 703-7-301 — территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга.
- 635-55-66 — справочная о наличии лекарств в аптеках города.
- 635-55-63 — медицинская справочная служба «Здоровье города».
- 635-55-77 — «горячая линия» Комитета по здравоохранению.
- 571-09-06 — дежурный врач Комитета по здравоохранению, прием по общим вопросам: пн, ср, пт. 10:00-16:00, по вопросам лекарственного обеспечения: вт. 10:00-13:00, чт. 14:00-16:30.
- Если вы решили отменить запись к врачу, сделайте это как можно скорее. Тем самым вы не будете занимать свободное время других пациентов.
- Если вы отменили запись к специалисту, но все же решили пойти на прием, вам нужно будет записаться заново.
- Если у вас есть установленный день и время приема, убедитесь, что вы отменили запись до этого времени.
- При отмене записи следуйте инструкциям на сайте или в приложении, чтобы избежать ошибок.
- Если у вас возникли проблемы при отмене записи, попробуйте связаться с горячей линией поддержки портала государственных услуг или медицинского учреждения, к которому вы записывались.
Отмена записи на прием к врачу может показаться сложной задачей, но проделать ее можно различными путями. Не поленитесь узнать, какой способ отмены записи доступен для конкретной медицинской организации, и воспользоваться предложенной инструкцией. Номера отдела записи или регистратуры тоже могут быть полезны в случае возникновения каких-либо вопросов. Помните, что отмена записи к врачу — это необходимость, которая может возникнуть у каждого из нас, и воспринимайте этот процесс как необходимость, которая, как правило, выполняется очень быстро и без проблем.
Причины отказа в записи на прием к доктору на сайте Госуслуг
Отказ от обслуживания в электронном портале предусмотрен в случае трех последовательных записей одного пользователя на прием к врачу, и неявка ни на один из них. Также если не было никакого предупреждения или уведомления о причине и факте отказа от визита к врачу. В таком случае программа самостоятельно блокирует пользователя сроком на 30 дней. В это время не будет возможности снова воспользоваться электронной записью на медицинский прием.
Чтобы этого не случилось, необходимо знать, как вовремя сделать отмену записи к врачу через государственный портал электронных услуг, если посещение доктора в это время оказалось невозможным.
Как изменить дату приема или отменить визит к врачу:
Если этого не получилось, по каким-то причинам, отмените визит по талону записи в регистратуре поликлиники, при личном посещении, или по телефону. После отмены действия талона на прием в системе можно будет взять новый электронный талон, при необходимости.
Что ждет пациента, если не отказаться от записи к врачу
Кроме определенной моральной составляющей (на прием мог прийти человек, нуждающийся в медицинской помощи) на Госуслугах предусмотрены штрафные санкции для тех, кто записывается на визит и не приходит.
После третьего случая, если вы не явились на прием и не отменили запись к врачу сами, взять электронный талон через Госуслуги повторно появится у вас только через месяц.
Отказаться от приема через этот сервис довольно можно всего в пару кликов, и не требует сложных действий. Если у вас не получается самостоятельно отменить подтвержденный талон, обязательно напишите в поддержку. Возможно, на Госуслугах произошел технический сбой или ведутся регламентные работы. На сайте есть возможность получить консультацию специалиста онлайн.
Что будет, если не явиться на прием и не отменить предварительную запись
Следует учитывать, что, если не можете по неопределенным причинам лично посетить врача в забронированное время, то желательно незамедлительно осуществить отмену. Таким способом позаботитесь о других пользователях. Моментально после оформления отказа, забронированное вами время освободится для очередной записи. Не стоит переживать по поводу финансовых издержек, за дистанционное получение талона и его аннулирование не взимается дополнительная плата.
Встречаются неорганизованные и ненадежные потребители, которые занимают свободное время и не являются на прием, при этом забывают отказаться от талона, затрудняя работу специалистам и другим гражданам.
В отношении таких лиц накладываются штрафные санкции, после трех подобных случаев неявки в назначенный час и при несвоевременной отмене талона, услуга предварительной брони блокируется на месяц. Поэтому стоит незамедлительно сообщить об изменении своих планов медицинскому учреждению.
Можно ли отказаться от записи за другого человека?
Формально отменить приём к врачу можно и за другого человека, если вам известны его паспортные данные, фамилия специалиста и точное время записи. Проблем не возникнет, если отмена осуществляется по телефону, однако в регистратуре поликлиники должен присутствовать сам пациент либо его доверенное лицо.
В последнем случае представитель пациента обязан иметь при себе собственное удостоверение личности и доверенность, заверенную нотариально.
Выделяют несколько разновидностей доверенностей:
- разовые (позволяют осуществить одно действие на законных основаниях);
- специальные (содержащие перечень действий, которые уполномочен совершать представитель);
- генеральные (предоставляют доверенному лицу свободу действий от лица гражданина).
Приложение “ЕМИАС. ИНФО” — вход ЛК с телефона
Учитывая популярность мобильных гаджетов, для пациентов было разработано мобильное приложение “ЕМИАС.ИНФО” с доступом в личный кабинет. Оно позволяет пользоваться базовыми функциями сервиса из любого места, где есть подключение к интернету. Если вы ранее регистрировались на портале ЕМИАС, просто войдите в личный кабинет. Все записи и рецепты синхронизируются с компьютерной версией сайта.
Основные опции приложения:
- Запись на прием к врачу.
- Перенос или полная отмена приема.
- Поиск поликлиники на карте.
- Просмотр истории посещения врачей и выписанных рецептов.
- Включение напоминания о запланированном приеме.
- Просмотр истории болезни.
Если опоздал на прием к врачу, что делать?
Не всегда пациенты бывают пунктуальны, больной может прийти в поликлинику позже назначенного времени. Министерством здравоохранения РФ разработан на этот случай особый порядок приема: если опоздание составляет более 15 минут, запись аннулируется. Если пациент все-таки пришел к врачу, его примут в порядке общей очереди. Если свободное окно у специалиста или в кабинете инструментального обследования в этот день отсутствует, будет назначено новое время для визита.
В разных регионах РФ этот порядок может отличаться. Так, в некоторых субъектах РФ действует положение, по которому пациент, опоздавший по записи, должен быть принят дежурным терапевтом или педиатром.
Портал «Госуслуги» дает возможность записаться к врачу, не выходя из дома, – в личном кабинете на сайте или в мобильном положении. Это значительно облегчает жизнь гражданам. Но при этом желательно, если пациент не может прийти к врачу в назначенное время, заранее отменять запись, чтобы свободным временем воспользовался кто-то другой.