Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть сиденье для унитаза в магазин если не подошло». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 не подлежат возврату или обмену ряд товаров надлежащего качества, в том числе и товары, предназначенные для детей.
Можно ли вернуть зажигалку, жидкость для розжига, свечи и бенгальские огни?
- Зажигалку, не заправленную газом или бензином, можно вернуть или обменять по правилам обычного возврата, предписанным для непродовольственных товаров, поскольку зажигалка не является технически сложным товаром и не относится к оружию и бытовой химии. Это касается многоразовых и пьезозажигалок. А вот одноразовые зажигалки, заправленные горючей смесью, газом, бензином, возвращать нельзя. Во-первых, бензин для зажигалок относится к группе товаров бытовой химии. Во-вторых, сложно доказать, что вы не пользовались зажигалкой (не во всех видно уровень жидкости).
- Жидкость для розжига вернуть не удастся.
- Возврат бенгальских огней и фейерверков возможен при сохранности упаковки, только если на то будет добрая воля продавца. А вообще производство хлопушек и бенгальских огней – это бытовая пиротехника, которая относится к I и II (минимальным) классам опасности, и по сути, это та же бытовая химия, просто в другой обертке.
- Свечи как хозяйственные, так и сувенирные, возвращать нельзя, даже при сохранности упаковки и товарного вида. Это касается как парафиновых, так и восковых свечей (хозяйственных, декоративных, обрядовых).
Позволяет ли закон вернуть купленную обувь, если она неудобная или натирает?
Согласно закону о защите прав потребителей, вернуть обувь, если она натирает, жмет или не нравится, можно только при условии обмена ее на аналогичный товар при условии, что со дня покупки не прошло 14 дней. Если ничего из аналогичных товаров вам не подошло, продавец обязан вернуть стоимость товара.
Обмен или возврат товара без дефектов производится при условии сохранности товарного вида обуви, чека, фабричных бирок. Если вы, например, оторвали бирку, но при этом принесли ее с собой и есть возможность ее прикрепить обратно, магазин может пойти навстречу и принять такой товар, но не стоит забывать, что это — проявление лояльности и в обязанности продавца не входит.
Важно, что отсутствие чека не является поводом отказа в обмене или возврате. Достаточно привести с собой свидетеля покупки.
Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения
Что делать, если при покупке сантехнического оборудования возникла необходимость в его возврате или обмене? Магазин может предоставить покупателю право на возврат или обмен товара, если он не соответствует надлежащего качества или дефектен.
Покупателю можно вернуть или обменять сантехнику, если она не подлежит возврату или обмену согласно гарантийным срокам. При этом возврат или обмен должен быть сделан в течение установленных сроков.
Правила возврата и обмена сантехнического товара зависят от политики магазина. Возможно, потребуется предоставить документы подтверждающие покупку, гарантийный талон или чек. Возврат денежных средств может быть осуществлен наличным или безналичным способом, согласно договоренностям между покупателем и продавцом.
В случае, если покупатель отказался от сантехнического товара надлежащего качества в течение гарантийного срока, он имеет право на возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар.
Возврат унитаза надлежащего качества
Если унитаз, приобретенный у продавца, отказал в работе или не соответствует качеству, предназначению или комплектации, покупатель имеет право на возврат данного товара.
В случае, если унитаз не соответствует требованиям качества, покупатель может вернуть его продавцу и получить свои деньги обратно. Гарантийные сроки и условия возврата определяются правилами продавца, однако обычно сроки возврата составляют от 14 до 30 дней с момента покупки.
Чтобы сделать возврат, покупателю необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку товара, а также наличие дефекта или несоответствия требованиям. Продавец обязан принять оборудование на возврат и вернуть покупателю денежные средства либо предложить замену на аналогичный товар.
Отдельные магазины устанавливают свои правила и условия возврата и обмена сантехнического оборудования, поэтому перед покупкой рекомендуется ознакомиться с данными правилами и условиями.
Тема: могу ли я вернуть сидение для унитаза
Обслуживание кресла-туалетаПоскольку кресло-туалет представляет собой устройство, которое регулярно соприкасается с микробной средой, гигиеническая обработка всех его частей является важнейшим пунктом использования. Во-первых, содержимое съемного судна должно утилизироваться сразу же после того, как пациент воспользовался креслом-туалетом.
Во-вторых, раз в неделю нужно подвергать обработке все части санитарного кресла. Для этого следует разместить кресло-туалет в душе или ванной и оставить его под струей горячей воды на пять минут. В это время можно смешать в небольшом ведерке обеззараживающий раствор (пол стакана белого уксуса на 5 литров воды).
Затем, обмакивая специальную щетку в раствор, нужно почистить все компоненты кресла-туалета и снова облить его горячей водой. После того как вода стечет, кресло-туалет следует вытереть насухо и по возможности обработать дезинфицирующим спреем.
Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и ст.
459 ГК РФ, возможно предъявить только до передачи товара Продавцом (курьером) Покупателю.
Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи (оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники). Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней.
Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
Обмен товара сантехнического назначения производится только на складе компании. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения Покупателем экспертизы уполномоченного сервисного центра.
Можно ли вернуть обратно бракованную накладку на унитаз детскую
В магазине сказали, что сантехнику обратно не берут, — говорят, производитель не меняет. Но у меня такое ощущение, что унитаз того и гляди развалится.
Второй момент. В документе, которым пользуются при регулировании всех спорных вопросов, касающихся обмена и возврата, и который называется «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» есть такая информация: цитирую: «1.
Проверка качества унитаза: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный унитаз, он обязан принять унитаз ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи (оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники).
Можно ли вернуть в магазин сиденье для унитаза?
Нередко продавцы любят отказывать покупателю в предъявлении требований о качестве товара, на основании того что у покупателя нет чека либо иного документа подтверждающего факт покупки.
Лет двадцать-тридцать назад вопрос, какой унитаз купить, не стоял. Сейчас ассортимент в магазинах настолько широк, что сделать выбор бывает непросто. Чтобы купить лучший унитаз, необходимо определить, совместим ли он с канализацией в Вашем доме.
Что происходит дальше? Если чел сознательный – он вытрет за собой. Если нет – убирает за ним хозяйка. Возмущается при этом или нет – но убирает.
То же самое когда вам доставили унитаз, распакуйте его и не подписывайте документы до полного осмотра изделия и если выявились внешние недостатки, то просто на просто не принимайте такой товар, откажитесь от него не важно где, в магазине или при доставке вам на дом.
А почему нельзя? Согласно Закону о защите прав потребителей, сиденье является таким же товаром, как и, например, люстра, а потому может быть возвращено в течение 2 недель с момента покупки без объяснения вообще каких-либо причин. Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и ст. 459 ГК РФ, возможно предъявить только до передачи товара Продавцом (курьером) Покупателю. Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст.
Как я говорил выше, если гарантия на унитаз вообще не установлена, здесь также нет ничего страшного, ведь претензии в отношении качества товара, Вы можете предъявлять в пределах 2 лет с момента передачи вам товара.
Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней . Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
К примеру, если вы купили унитаз, а продавец установил на него шестимесячный срок гарантии, скажем какой-то из элементов вышел из строя по истечении 8 месяцев, то здесь необходимо будет доказать, что причина выхода из строя какого-то элемента, заводской брак, но не Ваша вина. В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи (оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники). Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней .
Какова процедура возврата стульчака для унитаза в магазине?
При покупке стульчака для унитаза важно быть в курсе процедуры возврата, если вдруг товар не оправдал ваши ожидания или по какой-либо причине вам пришлось отказаться от него.
Процедура возврата может немного различаться в разных магазинах, поэтому перед покупкой рекомендуется ознакомиться с условиями возврата конкретного магазина.
Однако, в общем случае следующие шаги обычно применяются при возврате стульчака для унитаза:
- Сохраните упаковку и чек. В большинстве случаев магазин требует предъявления чека и оригинальной упаковки при возврате товара.
- Свяжитесь с магазином. Позвоните или отправьте электронное письмо в отдел обслуживания клиентов магазина, в котором вы приобрели стульчак. Узнайте о процедуре возврата и уточните какие документы или информацию им необходимо предоставить.
- Подготовьте товар к возврату. Убедитесь, что стульчак для унитаза находится в состоянии, пригодном для дальнейшей продажи. Избегайте повреждений или потери каких-либо комплектующих деталей.
- Посетите магазин. Приходите в магазин со всеми необходимыми документами и товаром, который вы хотите вернуть. Обратитесь к сотруднику магазина и объясните причину возврата. Возможно, вам придется заполнить специальную форму возврата.
- Дождитесь обработки возврата. После сдачи товара сотрудник магазина проведет проверку его состояния и соответствия установленным условиям возврата. Обычно, в течение некоторого времени магазин обрабатывает запрос на возврат и производит возврат денежных средств или предоставляет возможность выбрать другой товар.
Важно помнить: каждый магазин имеет свои правила и условия возврата, поэтому перед покупкой стульчака для унитаза рекомендуется прочитать их внимательно. Также стоит учитывать, что возврат возможен только при соблюдении условий, указанных в законодательстве о защите прав потребителей.
Если у вас остались какие-либо вопросы относительно процедуры возврата стульчака для унитаза, лучше всего проконсультироваться с отделом обслуживания клиентов магазина, чтобы получить точные и детальные инструкции.
Можно ли вернуть в магазин сиденье для унитаза?
Честно скажу — по правилам нельзя)))Потому что вы нарушаете упаковку, да и вообще это предмет личной гигиены.
Но лично у меня был случай, когда я договаривалась в магазине, что если не подойдет по размеру ( у нас какая-то странная форма унитаза, все никак не подберем сиденье — унитаз старинный, старая сидушка померла))), то мы его вернем. Так ведь взяли обратно же! Хотя упаковка была нарушена, но мы ее просто обмотали со всех сторон такой пленкой тонкой, которой обычно при ремонте стены закрывают — тонкая и как бы сама слегка прилипает к стенам, но на самом деле не липнет, похожа с виду на пищевую.
На рынках тоже почти всегда можно договориться вернуть, потому что у них по штук 6-12 в одной коробке и никакой индивидуальной упаковки иногда и нет.
Но лучше, конечно, покупать унитаз сразу с сиденьем, иначе потом намучаетесь его выбирать.
Тот закон, на который ссылается Евгения, как раз и содержит список тех предметов, которые являются предметом личной гигиены. Вы же не будете пользоваться вскрытой зубной щеткой,например?
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
Конечно, если упаковка не вскрыта (хотя как вы тогда могли бы примерить это сиденье), то сдать его почти всегда возможно, поскольку не нарушен товарный вид и явно, что никто им не пользовался.
Кстати, что интересно, на форуме Закона о защите прав потребителей нашла вот такую информацию:
forum ozpp ru
И вот еще интересная информация из классификатора:
49 0000 ОБОРУДОВАНИЕ САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ
49 9000 Запасные части, принадлежности и комплектующие изделия санитарно-технического оборудования
49 9200 Запасные части, принадлежности и комплектующие изделия к санитарно-технической арматуре и приборам
49 9260 Запасные части, принадлежности и комплектующие изделия к арматуре унитазов
49 9261 Сиденья и крышки к унитазам
То есть сиденья и крышки относятся к санитарно-техническому оборудованию, а значит, годятся и для пункта 1 того же Постановление:
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов. ).
Возврат в зависимости от способа оплаты
При возврате товара в магазин важно учитывать способ оплаты, которым вы воспользовались при покупке. Большинство магазинов предлагают несколько вариантов возможных возвратов:
- Возврат наличными. Если вы оплатили товар наличными, то возврат денежных средств также может быть произведен вам наличными.
- Возврат на банковскую карту. Если вы оплатили товар с помощью банковской карты, то магазин может произвести возврат денег на вашу карту. Обратите внимание, что возврат может занять несколько дней, в зависимости от банка.
- Возврат через платежную систему. Если вы оплатили товар с помощью платежной системы (например, Яндекс.Деньги или WebMoney), то возможен возврат денег на ваш счет в этой системе.
Важно отметить, что процедура возврата может отличаться в зависимости от политики конкретного магазина. Перед тем, как возвращать товар, обязательно ознакомьтесь с правилами и условиями возврата, указанными на чеке или на веб-сайте магазина.
Шаги для возврата сиденья для унитаза
Если вам нужно вернуть сиденье для унитаза, следуйте этим шагам:
1. Подготовьте сиденье для возврата:
Перед возвратом сиденья убедитесь, что оно находится в исходном состоянии и не имеет видимых повреждений. Также, упакуйте его в оригинальную упаковку или подобную защитную оболочку, чтобы предотвратить повреждение во время транспортировки.
2. Свяжитесь с продавцом или производителем:
Обратитесь к продавцу или производителю, у которого вы приобрели сиденье для унитаза, и узнайте, какие документы и информацию о покупке им необходимо предоставить для осуществления возврата.
3. Оформите возврат:
Следуйте инструкциям продавца или производителя и предоставьте все необходимые документы и информацию для оформления возврата сиденья для унитаза. Обычно требуется предоставить чек или квитанцию о покупке, а также заполнить специальную форму возврата.
4. Упакуйте и отправьте сиденье для унитаза:
Упакуйте сиденье для унитаза в соответствии с инструкциями, предоставленными продавцом или производителем. Затем отправьте его обратно в магазин или на адрес, указанный продавцом или производителем.
5. Ожидайте обработки возврата:
После отправки сиденья для унитаза ждите обработки возврата со стороны продавца или производителя. Обычно, процесс обработки может занять несколько рабочих дней.
Следуйте этим шагам, чтобы успешно вернуть сиденье для унитаза и получить возможность выбрать новое или получить возврат денег.
Какие документы нужны для возврата?
При возврате крышки унитаза, которая не соответствует, магазин может требовать определенные документы для подтверждения вашего запроса. Обычно требуется предоставить следующие документы:
| Документ | Описание |
|---|---|
| Чек или кассовый чек | Документ, подтверждающий покупку крышки унитаза в данном магазине. Без этого документа магазин может отказать в возврате или обмене товара. |
| Упаковка товара | Если у вас есть оригинальная упаковка, то ее также следует предъявить в магазине. Отсутствие упаковки может повлиять на возможность возврата или обмена товара. |
| Документ удостоверяющий личность | Требуется предъявить документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.). Это необходимо для проверки вашего владения товаром и согласования данных с чеком. |
| Заявление на возврат или обмен | В некоторых случаях, магазин может потребовать от вас заполнить специальное заявление на возврат или обмен товара. Это может быть при необходимости в рассмотрении вашего запроса менеджерами или в целях учета в системе магазина. |
Конкретные требования могут варьироваться в зависимости от политики конкретного магазина. Поэтому рекомендуется перед посещением магазина уточнить информацию о необходимых документах у персонала.
Возможно ли вернуть сиденье для унитаза в магазин?
При покупке сиденья для унитаза в магазине возникает вопрос: возможно ли его вернуть в случае, если оно не подходит или не устраивает по какой-либо причине?
Ответ на этот вопрос зависит от политики возврата в конкретном магазине и от соблюдения определенных условий.
Перед тем как сделать покупку, важно обратить внимание на следующие моменты:
| 1. | Ознакомьтесь с правилами возврата, указанными на чеке или в документе о покупке. В них обычно указывается срок, в течение которого можно вернуть товар, а также требования к его состоянию. |
| 2. | Сохраните упаковку и все документы, связанные с покупкой. В большинстве случаев магазин требует возвратить товар в оригинальной упаковке с оригинальными ярлыками и этикетками. |
| 3. | Если сиденье для унитаза было установлено и использовано, убедитесь, что оно находится в исходном состоянии без следов эксплуатации или повреждений. В противном случае магазин может отказать в возврате товара. |
| 4. | Обратитесь в магазин в указанный срок после покупки. При себе имейте чек и другие документы, подтверждающие покупку. |
В случае, если вы соблюдаете все условия, предусмотренные магазином, вероятность успешного возврата сиденья для унитаза будет выше.
Однако следует иметь в виду, что некоторые магазины не принимают товары возврат, если они были использованы или не соответствуют требованиям гигиены. Поэтому перед покупкой рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями возврата в конкретном магазине и уточнить все нюансы у продавцов.