Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие виды мошенничества стоит опасаться при покупке подержанного автомобиля». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Нет смысла расписывать подробно все распространенные схемы обмана, так как поймать за руку мошенников достаточно сложно. Проще всего правильно повести себя на «приёмке». Ведь большая часть «разводов» начинаются именно на этой стадии ремонта. Итак, чтобы не прослыть «лохом», которому можно продать все что угодно, следует показать себя дотошным и требовательным клиентом.
Как избежать развода при продаже машины
- Решив приобрести автомобиль, не оставляйте предоплату без документального оформления процесса передачи денег.
- Проверяйте документы – это позволит вам защититься от мошенника с фальшивым ПТС, чужим паспортом и т.д.
- Прежде чем вносить оплату за транспортное средство, проверьте его состояние на предмет наличия скрытых дефектов. Для этого пригласите независимого автомеханика или организуйте экспертизу на автосервисе – это позволит вовремя обнаружить недостатки и дефекты автомобиля.
- Защититесь от мошенников с помощью сервиса SafeCrow, который надежно сохранит ваши деньги и позволит купить или продать авто так, чтобы вас не обманули злоумышленники.
- Проявляйте бдительность. Помните о том, что чаще всего кидают на машину доверчивых граждан – причем, в роли злоумышленников могу выступать как автоцентры мошенники, так и физические лица, пытающиеся продать авто по объявлению через Интернет.
Схема 1. Скрученный пробег
Сотни продавцов б/у автомобилей считают нормальным скручивать пробег. Часто к этой процедуре прибегают, когда километраж переваливает за 200-400 тысяч, когда предстоит дорогостоящее ТО.
Скручивают и при меньшем пробеге, если у машины повредилась панель приборов после аварии.
Также часто мошенническую схему используют при ввозе автомобиля из страны, где налоги рассчитывают с учетом пробега, «набежавшего» за определенное время.
Также читайте: Какой пробег считается нормальным для б/у авто
Александр Морозов, автоэксперт, радиоведущий:
«Обычно пробег скручивают у знакомых в автосервисе. Некоторые умельцы делают это самостоятельно. Часто просто снимают одометр, разбирают и устанавливают нужные цифры вручную или, например, с помощью шуруповерта. Если одометр электронный, подключают ноутбук со специальной программой и выставляют необходимые показатели».
Узнать еще больше о том, как проверить пробег авто, можно из нашей статьи.
Схема №2. Автомобиль существует и его возможно осмотреть перед покупкой
Как говорится, хороших людей больше, но плохие лучше организованы и, я бы сюда ещё добавил, что они все время совершенствуются. Если раньше мошенникам по было достаточно выложить красивое объявление автомобиля и собирать «урожай», то теперь об этом почти все наслышаны и ребятам приходится свои незаконные схемки дорабатывать. Уже дошло до того, что продающийся авто по супер низкой цене можно приехать и воочию посмотреть.
К сожалению, об этой схеме мы узнали только после того, как один из наших клиентов оставил задаток за авто, который мы осматривали. Как оказалось, деньги были переведены не тому человеку, который показывал машину. Как так получилось?
Схема такая. В городе (допустим, Нижний Тагил) есть один автомобиль (предположим Toyota Land Cruiser 105) и несколько объявлений о его продаже. Одно из них с завышенной ценой (2 млн руб), остальные – с заниженной (1,1 млн руб). Конечно же, появляется куча желающих купить машину с невероятно горячей скидкой, а вдруг продавцу срочно деньги понадобились.
Как определить мошенников на АВИТО?
Достаточно часто на АВИТО можно найти предложение, которое привлечет своей низкой ценой и хорошем состоянием авто. В подавляющем большинстве случаев подобные предложения размещают мошенники, пользуясь нижеуказанными схемами.
- При звонке по объявлению продавец сначала всячески расхваливает автомобиль, но после вопроса покупателя об осмотре заявляет, что в данный момент машина находится в другом регионе. Показать лично он ее не может, но у него есть доверенное лицо (например, брат или отец), который также находится в другом регионе. Но у этого доверенного лица много работы и плотный график, то есть, его рабочее время стоит дорого.
Чтобы покрыть расходы человека на приезд в ваш регион, нужно внести некую предоплату (якобы на случай, если человек приедет, а авто не купят). Также могут попросить оплатить такси на проезд из другого региона. Как только покупатель вносит символическую предоплату на карту, продавец пропадает.
- Схема очень похожа на вышеуказанную, но в данном случае задаток просят для того чтобы убедиться, что покупатель настоящий, не забудет про встречу и не отменит решения о просмотре в последний момент.
- Переадресация. Эта схема популярна не только при продаже авто, но и в любых других объявлениях. Покупатель видит стандартный номер телефона и звонит по нему, но переадресация переводит звонок на другой номер, стоимость соединения с которым огромна, и цена за минуту разговора может достигать 100-200 рублей.
- СМС-сообщения. Очень часто мошенники пишут в объявлении о своей занятости и просят в случае отсутствия ответа на звонок отправить СМС. Схема в том, что СМС на данный номер может стоить от 100 рублей и выше.
Распространенные схемы махинаций при покупке авто
Очевидно, что сравнительные риски продавцов и покупателей транспортных средств не одинаковы. Так, последних обманывают гораздо чаще, но при этом ущерб, нанесенный продавцам бывает в разы больше, поскольку чаще всего объектом неправомерных действий является либо крупная сумма, либо сам автомобиль. Итак, для начала рассмотрим виды мошенничества, направленные на обман покупателей. Каждый из приведенных ниже способов одинаково часто встречается:
- Продажа авто, приобретенного в кредит. Продавец не упомянет о том, что авто куплено за кредитные средства, и кредитные правоотношения до сих пор действуют. Напротив, будут заманивать всеми доступными средствами — сравнительно невысокой стоимостью, небольшим пробегом и т.д. Потом при оформлении сделки предоставят дубликат ПТС, утверждая, что оригинал утрачен. При этом получить дубликат в ГИБДД проще простого, для этого требуется только написать заявление и оплатить пошлину. После того, как сделка будет завершена и переданы деньги, кредитополучатель перестанет выплачивать ежемесячные платежи по кредиту на авто, а банк объявляет автомобиль в розыск и все, новый хозяин остается без денег и без транспортного средства;
- Продажа авто с предварительной предоплатой. Нередко бывает так, что продавец и покупатель договариваются о совершении сделки и продавец просит внести задаток как гарант будущей покупки. Но недобросовестные продавцы, завладев авансом, исчезают из поля зрения. При этом практикуется оставление задатка без оформления документа, подтверждающего его внесение. Далее покупатель остается ни с чем, а продавец и дальше практикует подобную продажу. Некоторые мошенники умудряются получить аванс на несуществующее вовсе автомобили. По словам мошенников, авто находится за пределами РФ и требуются средства для его перегона, растаможки и т.д. Для усыпления бдительности покупателю предъявляют договор со всеми атрибутами (подписи, печати) компании, которая предоставляет соответствующие услуги и после получения предоплаты продавец растворяется;
- Продажа неликвидного авто под видом машины в отличном состоянии. Это классика среди афер мошенников. Фактически «убитый» автомобиль проходит серьезную предпродажную подготовку, внешний вид приводиться умельцами в состояние близкое к идеальному и выставляется соответственно чрезмерно завышенная цена, а по факту автомобиль прогнил изнутри или был серьезно поврежден, или вовсе восстановлен после ДТП;
- Продажа авто дилерами и автосалонами в кредит. Здесь фантазия продавцов и кредиторов пошла далеко. Автосалоны и дилеры практикуют завлечение клиентов акциями и скидками, которые после оформления сделки нередко сопровождаются излишними тратами. Акционные авто, как правило, продаются в базовой комплектации, а сотрудники настойчиво навязывают дополнительные опции и т.д. Кредитные договоры содержат дополнительные комиссии сверх процента, начисляемого на сумму долга.
Приведенные схемы являются самыми распространенными в автомобильной сфере и несмотря на то, что о них известно большому кругу автолюбителей, они все равно работают. В большинстве случаев это заслуга самих мошенников, которые мастерски входят в доверие и располагают к себе потенциального покупателя, который и представить не может, что его ждет обман. Поэтому при совершении сделок купли-продажи, когда объективно удостовериться в порядочности продавца не представляется возможным, стоит обращать внимание на:
- Подлинность документов на авто. Дубликат требует проведения небольшой проверки, в первую очередь, на наличие обременений (залог банку). Сайт ГИБДД бесплатно дает возможность узнать об обременениях и прочей информации, а в случае приобретения транспорта купленного в кредит, требуется попросить справку из банка о том, что долг погашен;
- Просьбы об авансе за машину. Не стоит передавать деньги в счет оплаты или предоплаты без получения подтверждающих документов (чека, расписки). Расписка должна содержать как размер переданной суммы, так и валюту, а также данные о получателе денег;
- Сомнения в состоянии авто, которые предполагают обращение в СТО. Поездка на станцию рекомендуется всем покупателя, которые не обладают достаточными знаниями в устройстве автомобиля;
- Положения договора. При покупке в салоне по акциям или в кредит требуется вчитываться в договор, где могут быть скрыты условия продажи авто по акции или в кредит, значительно увеличивающие стоимость покупки. Оценить договор может приглашенный юрист.
Продажа или покупка транспортного средства — это всегда риск, поскольку речь идет о ценном имущественном объекте и довольно крупной сумме денег. На уловку мошенников может попасть любой человек, даже юридически подкованный в данной сфере. Поэтому перед совершением сделки всегда лучше перестраховаться, уделить больше внимания изучению всех нюансов, чем потом отстаивать свои права в судебных инстанциях.
Как обманывают продавцов?
Итак, вы решили выставить свою машину на продажу через Авито. Сделали красивые фотки, написали текст и опубликовали объявление.
- Вам сразу же начнут звонить перекупщики. Станут уверять, что цена завышена, и предлагать свою стоимость в обмен на сделку о покупке в этот же день, за наличные. Возможно, это будут не мошенники. Но они все равно обманывают вас, ведь купив авто, они моментально выставят его на Авито на продажу по вашей первоначальной стоимости. А может даже и дороже. Таким образом вы потеряете в деньгах, но, зато, быстро продадите авто.
- Следующую схему мошенники давно и успешно применяют на Авито при покупке или продаже автомобиля (или любого другого дорогого товара). Сначала у вас тщательно расспросят про состояние автомобиля, немного поторгуются. Затем, попросят фотки с других ракурсов, фотографии VIN номера на деталях и в техпаспорте. Словом, будут вести себя, как настоящие покупатели. Потом попросят выслать номер вашей карты и паспортные данные, чтобы отправить задаток. Сообщат, что вы должны будете получить СМС с кодом, который позволит им завершить перевод. На самом деле это будет код для подтверждения Интернет оплаты. Вы отправите цифры, и оплатите мошенникам покупку, например, какого-то очень дорогого товара. Или дадите согласие на денежный перевод и ваш счет быстро обнулят. Так и обманывают, выуживая личные данные, поэтому будьте осторожны.
- Как еще может обмануть покупатель при покупке или продаже авто через Авито? Банально – ограбить. Договориться о покупке, назначить встречу в безлюдном месте, явиться на сделку с парой крепких дружков и … И автомобиль отберут, и побьют в придачу.
Новый вид мошенничества
Автомобильные мошенники придумали новую схему обмана при продаже машины. Афера заключается в том, что злоумышленники оформляют аренду на авто, например для работы в такси, затем изготавливают фальшивую доверенность, по которой получают в ГИБДД дубликат ПТС
После этого машину перепродают невнимательному покупателю, который не обратил внимание на подлог
Дубликат ПТС выдается в отделении ГИБДД на основании следующих документов: паспорта, доверенности (если интересы собственника представляет доверенное лицо), свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС), полиса ОСАГО и квитанции об оплате госпошлины за выдачу нового бланка.
Подобная ситуация произошла с одним из жителей Подмосковья. Автолюбитель купил подозрительно недорогой «Мерседес». И его не насторожило то, что у продавца был дубликат ПТС.
Техническое состояние автомобиля
Конечно, покупая автомобиль с пробегом можно сказать что покупаешь «кота в мешке». Поэтому нужно подходить к этому процессу крайне серьезно. Что касается технической стороны вопроса, то здесь, в любом случае, лучше прибегнуть к помощи специалистов. Идеальный вариант — это проверить автомобиль в автосервисе, заметим, проверенном и которому вы доверяете.
Кроме того, перед покупкой автомобиля лучше «изучить» конкретную модель, которую вы собираетесь покупать. В Интернет полно и видео и текста по любым моделям авто. У некоторых автомобилей есть т.н. «болячки», то есть инженерные недоработки, который выливаются в ремонт на крупную сумму. К проверке этих «болячек» нужно подходить особо тщательно.
Конечно, это не весь перечень подводных камней, но зная эти основные способы можно сохранить деньги и спокойствие.
Мошенничество при покупке/продаже автомобиля с рук
Покупка подержанного автомобиля — это риск, не всегда оправданный. Невзирая на то, где делается покупка, в салоне или с рук, везде возможен обман. Наиболее незамысловатый, но часто действующий метод мошенничества заключается в покупке по генеральной доверенности, которая впоследствии аннулируется. Такой способ приобретения считался востребованным 10 и более лет назад, тогда перерегистрировать автомобиль стоило больших усилий. Сейчас большинство граждан знает, что генеральную доверенность можно отменить, покупатель остается без денег и техники. Доверенность может быть поддельной или выданной гражданином, не имеющим на это права. Злоумышленники предпочитают пользоваться подобной схемой, если авто находится в залоге у банка.
Бывают случаи, когда после оформления хозяин умирает, все обязательства прекращаются, наследники требуют вернуть приобретенное честным путем. Добросовестный покупатель может быть обвинен в незаконном пользовании, придется договариваться с наследниками, другими словами — выплачивать определенную сумму отступных. В суде их поступок будет признан правильным и законным, поэтому не искушайте судьбу и не покупайте таким образом даже у знакомых продавцов. В случае необходимости, следует взять расписку в получении денег, которая будет аргументом в возможных судебных разбирательствах.
Поначалу все происходит очень хорошо. Покупатель проводит осмотр авто, договаривается с продавцом, они заключают сделку. Продавец получает деньги, а счастливый обладатель автомобиля уезжает на своем новом авто.
В тот же день или через несколько дней покупатель вновь связывается с продавцом и объясняет ему, что в силу определенных обстоятельств договор на машину необходимо переоформить, автомобиль не может числиться на нем.
Покупатель предлагает доплатить за лишнее беспокойство, и продавец соглашается переделать договор на другого человека, который приезжает к нему на подписание договора. Ведь деньги уже у него на руках, и он абсолютно ни о чем не переживает.
В итоге договор переоформляют на другого покупателя. Но о существовании первого договора продавец забывает. Либо покупатель убеждает его, что договор уничтожен или будет уничтожен в ближайшие несколько дней.
На деле получается, что у покупателя оказывается на руках два договора. И он начинает обвинять продавца в том, что тот дважды продал один и тот же автомобиль разным лицам.
Покупатель грозится, что пойдет в полицию и заведет уголовное дело на продавца. И тогда продавец возвращает деньги одному покупателю, а вот авто остается у второго. Продавец остается и без денег, и без автомобиля.
Казалось бы, весь мир уже практически полностью перешел на использование электронных денег и пластиковых карт. Но некоторые представители старшего поколения испытывают больше доверия к расчетам наличными денежными средствами. И в этом кроется опасность.
При продаже автомобиля покупатель может очень торопиться по каким-то важным делам личного характера. И поэтому вся сделка происходит очень быстро, деньги передаются пачками или пакетом.
Продавец, пытаясь войти в положение покупателя и видя скорое и удачное завершение сделки, соглашается поторопиться и не уделяет должного внимания тщательной проверке передаваемых ему купюр.
В итоге оказывается, что все купюры или значительная их часть фальшивые.
Признаки обмана (мошенничества) в автосалоне
Если вы никогда не становились жертвой обмана в автосалоне, вам, конечно же, будет трудно сразу понять, что на самом деле с вами происходит и вы скоро станете участником мошеннической схемы. Поэтому ниже мы приводим некоторые признаки того, что в этом автосалоне, вероятно, вы станете жертвой обмана. При наличии таких признаков лучше отложить покупку на другой раз и позвонить юристу и посоветоваться с ним.
♦ Очень привлекательная стоимость – дешевле, чем в других автосалонах. При этом автомобиль есть в наличии. Возможно даже в другом городе – Москве, Санкт-Петербурге и т.п. Не нужно думать, что в крупных городах вас не обманут. Обманут с куда большей вероятностью, чем в маленьком городе. Здесь следует дать простой совет – если вы видите чрезмерно привлекательную стоимость, такую, что готовы даже ехать за автомобилем в другой город – сразу закрывайте такие объявления и радуйтесь, что в свое время прочитали эту статью и не стали жертвой обмана в автосалоне
♦ Когда вам предлагают подписать предварительный договор купли-продажи, соглашение о задатке и т.п. документы, несмотря на то, что в этом нет никакой обоснованной необходимости.
Если вы не знаете до конца условий договора купли-продажи или вообще его не видели, не понимаете на 100% комплектацию автомобиля, дополнительное оборудование, услуги и т.п., либо вообще еще не видели автомобиль, либо еще не знаете, одобрит ли банк и на каких условиях вашу заявку на кредит, то подписывать такого рода соглашения ни в коем случае нельзя! Не становитесь по своей воле жертвой мошенников!
Сначала знакомимся со всеми документами, условиями, получаем одобрение банка, понимаем на 100% условия предоставления кредита, только после этого можно говорить о подписании каких-то соглашений, даже предварительных, а уж тем более о внесении каких-то денежных сумм. Будьте уверены, если сделка сорвется по любой причине – автосалон не вернет вам сумму задатка! Для этого он его и берет.
Кроме этого, внеся предоплату в 50000 или 100000 рублей, вам уже будет тяжело психологически отказаться от заключения договора, даже если, заключив его, вы в итоге потеряете 300-400 тысяч на процентах банка и пр. позициях.
Если же вы готовы заключать основной договор купли-продажи и забрать автомобиль, то необходимости в подписании каких-то предварительных договоров, соглашений о задатке и т.п. также нет никакой необходимости. Если вы готовы уже сегодня заключить договор купли-продажи, заплатить всю сумму и забрать автомобиль, то зачем нужен предварительный договор или задаток? Если продавцы автосалона настаивают на его подписании – это должно вас насторожить.
Есть только один вариант необходимости заключения такого рода предварительных соглашений и внесения задатка – в том случае, когда это нужно вам, а не автосалону. То есть вы, таким образом, просите автосалон «зарезервировать за вами» автомобиль, чтобы его в течение определенного периода времени не продали кому-то другому. Например, когда вы на 100% уверены, что через день-два сможете его выкупить. Но опять же, рассчитывать здесь нужно только на себя, не надо надеяться, что банк вам одобрит заявку. На это и расчет, внеся задаток, вы с большей вероятностью согласитесь на получения кредита на невыгодных для себя условиях.
♦ Продавец автосалона под различными предлогами оттягивает осмотр автомобиля, за которым вы приехали, либо предъявление документов на автомобиль – ПТС или иных. Например, вам говорят, что они в другом офисе, их скоро привезут и т.п. отговорки, а пока предлагают вам выпить кофе и посмотреть другие варианты автомобилей.
♦ Автомобиль, за которым вы приехали и про который вам обещали, что он есть в наличие, вдруг оказывается забронирован другим покупателем, либо появляется иная причина, по которой вам его не могут продать, при этом тут же появляется «гораздо более интересный» вариант.
♦ Постоянно уносят-приносят документы якобы для подписи у директора или под другим предлогом. Либо после того, как вам дали ознакомиться с документами, куда-то их уносят, потом приносят и просят подписать. Это признак обмана. Подписывать что-то можно только в том случае, когда вы полностью прочитали документ, на 100% понимаете смысл изложенных в нем условий и при этом после прочтения и до момента подписания не выпускали его из рук.
♦ Постоянно просят чего-то подождать 15 минут, потом еще 10 минут и так далее в течение нескольких часов. Большинство обманов в автосалонах происходит под вечер, когда человек уже провел в автосалоне от 2 до 6 часов. Т.к. человек находится в непривычной для себя стрессовой ситуации, голоден, плюс на него постоянно давят менеджеры автосалона, то под вечер человек готов уже подписать все что угодно, лишь бы уехать домой. Особенно, когда дело происходит в другом городе. Очень часто люди едут из других городов в Москву или Санкт-Петербург под влиянием обещаний о наличии нужного автомобиля с большой скидкой. Этим и пользуются мошенники обманывая покупателя. Поэтому если вам постоянно предлагают чего-то или кого-то подождать – стоит насторожиться.
♦ Сотрудники автосалона просят подписать документы «пачкой» при этом постоянно докладывают или подсовывают новые документы, говоря что-то типа: «Это стандартный договор», «это стандартная форма» и т.п.
♦ Сотрудники автосалона торопят вас быстрее читать или подписать документы, либо быстрее принимать решение. Если у продавца есть дела поважнее, чем все вам подробно объяснить, чтобы вы приняли взвешенное обдуманное решение, — пусть идет заниматься этими делами, а вы купите автомобиль в другом автосалоне. Поверьте, дешевле, чем в других автосалонах, вам его все равно не продадут!
♦ Сотрудники автосалона заставляют вас чувствовать себя неудобно, что вы отнимаете у них время либо чувствовать, что вы им чем-то обязаны, ведь они на вас потратили уже столько времени и столько уже всего сделали, рассказали, обсудили, куда-то звонили, ходили, что-то узнавали. Запомните – если вы испытываете одно из этих чувств, можно разворачиваться и уходить. Вы видите этих людей первый и последний раз в жизни и искусственно вызванное у вас продавцом чувство не стоит того, чтобы быть обманутым.
На кону ваши деньги, а все эмоции нужно отодвинуть на второй план или вообще забыть про них. Когда вы приходите в порядочный автосалон приобретать автомобиль, у вас наоборот должно быть ощущение, что это продавцы вам обязаны чем-то, а не наоборот.
Обычно вся схема мошенничества построена таким образом, что клиента по чуть-чуть, маленькими шажками подводят к тому, что он уже не сможет отказаться от подписания договора, даже когда уже будет понимать, что его «разувают». От клиента постоянно просят давать маленькие согласия на что-то незначительное, подписывать какие-то формы, заявки, внести предоплату, которая в случае отказа не вернется и т.п. действия, которые постепенно ломают волю покупателя и способность оценивать ситуацию критически.