Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда написать жалобу на администрацию района?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
По каким вопросам можно обращаться в городскую администрацию? Этот орган местного самоуправления решает так называемые «проблемы местного значения» — от уборки улиц вашего любимого города до строительства детских садов.
В каких случаях можно жаловаться на администрацию города?
Вы остались недовольны работой органов местного самоуправления? В соответствии с действующим законодательством у вас есть право подать жалобу на любые действия (или бездействие) городской администрации. Например, если администрация:
- Отказывает в постановке на учет для получения жилья многодетной малоимущей семье;
- Не предоставляет денежное возмещение или временное жилье для погорельцев;
- Не выделяет средства на ремонт школы или дошкольного учреждения;
- Безосновательно не выдает разрешение на строительство;
- Отказывает в выдаче ордера на проведение земляных работ и т.д.
Возможные результаты дела
Всего имеется два возможных исхода подобного разбирательства в прокуратуре. В первом случае орган может отклонить претензию и прекратить производство. При этом гражданину обязательно присылают письмо, указывая причины, по которым требования не были удовлетворены. Зачастую это отсутствие правонарушений в действиях администрации наряду с недостаточностью сведений или документации. В этой ситуации гражданин может подавать иск в суд, требуя более подробной проверки.
Вторым возможным вариантом выступает ситуация, в рамках которой прокуратура встанет на сторону заявителя, признавая за сотрудниками администрации нарушения. При этом последняя будет обязана выполнить все указанные требования в установленный срок. Если она от этого откажется или проигнорирует решение, то гражданин сможет на основании официального ответа от прокуратуры подать в суд.
Какую жалобу можно подать анонимно
Существует несколько способов связаться с губернатором вашей области или края. Написать письмо губернатору через интернет на официальном сайте в интернет-приемной проще всего. На страницах нашего сайта вы найдете для каждого региона контактные данные губернатора в специальной таблице.
При заполнении формы обращения Вам в обязательном порядке следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты для направления ответа или уведомления, суть обращения. Также Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
ЖКХ – объемная отрасль, она практически полностью обеспечивает жизнедеятельность многоквартирного дома. Поэтому и оснований для предъявления претензий много.
Гражданину необходимо указать свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому ему будет направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.
ЖКХ – объемная отрасль, она практически полностью обеспечивает жизнедеятельность многоквартирного дома. Поэтому и оснований для предъявления претензий много.
Помочь с решением данной проблемы сможет опытный юрист, знающий все нюансы и особенности действующего законодательства. Для максимально оперативного получения необходимой информации, россияне всё чаще прибегают к дистанционному общению со специалистом.
Кто-то еще использует телефон администрации города, чтобы пожаловаться, кто-то уже прибегает к современным средствам связи с чиновниками. Во всех регионах создаются электронные сервисы приема обращений в городские администрации.
Требования к жалобам те же, что описаны выше. Отличается схема подачи. Нельзя сказать, что она одинакова. Где-то используется единый сервис, и с его помощью заявления перенаправляются в соответствующие отделы. В иных регионах применяется иной подход: все органы или отделы, входящие в администрацию имеют собственные электронные адреса, куда направляются заявления. Так, например, жалобы, адресованные главе города, принимаются на специальном адресе. Кстати, практикуется отказ в регистрации, если она направлена не на тот адрес, хотя закон обязывает ее перенаправить компетентному человеку.
Еще один момент – ограничение объема текста и сканированных копий документов, прилагаемых к заявлению. Из-за этого, объемные жалобы передаются более привычными способами.
Жалоба в администрацию
Правила составления такого документа, как жалоба в администрацию, не отличается от общего порядка подготовки подобного рода документов. Это вид жалобы в государственный орган с той лишь разницей, что администрация является органом муниципальной власти. А это значит, что обращаться в указанный орган следует по тем вопросам, которые отнесены к полномочиям муниципалитетов. Как исключительным, так и переданным центральной властью.
В администрацию муниципалитета подают жалобу по таким вопросам, как благоустройство, коммунальное хозяйство, по жилищным вопросам и реализации муниципальных социальных программ, социальной поддержки. Также можно жаловаться на действия (бездействия) или решения должностных лиц муниципальных органов. Однако в последнем случае помните, что срок давности подачи административного иска об оспаривании решения органа власти или на действия должностного лица сокращен и пропуск приведет к отказу суда.
В каких случаях можно жаловаться на администрацию города?
Вы остались недовольны работой органов местного самоуправления? В соответствии с действующим законодательством у вас есть право подать жалобу на любые действия (или бездействие) городской администрации. Например, если администрация:
- Отказывает в постановке на учет для получения жилья многодетной малоимущей семье;
- Не предоставляет денежное возмещение или временное жилье для погорельцев;
- Не выделяет средства на ремонт школы или дошкольного учреждения;
- Безосновательно не выдает разрешение на строительство;
- Отказывает в выдаче ордера на проведение земляных работ и т.д.
Когда можно жаловаться?
Прокуратура – это государственная служба, главной задачей которой служит защита гражданских интересов и прав каждого жителя РФ. В связи с этим жалобу на администрацию можно подавать в том случае, если она каким – то образом совершила нарушение, которое причинило вам ущерб как гражданину. Это сразу отсекает претензии, касающиеся качества обслуживания граждан, обратившихся за помощью, и разбирательства по конфликтам между гражданами и сотрудниками администрации.
Но не стоит думать, что спектр претензий сильно органичен. Вы можете подавать жалобы при наличии следующих поводов:
- Администрация не следит за работой городских служб, без оснований отказывает в рассмотрении претензий;
- Сотрудники администрации некорректно выполняют свою работу, используют служебное положение в личных интересах;
- Администрация своими действиями или бездействием создает угрозу для здоровья и жизни граждан;
- Сотрудники администрации игнорируют ваши жалобы и обращения, касающиеся их прямых обязанностей;
- Уполномоченные лица, работающие в администрации города, нарушают ваши гражданские права;
- Местным управлением принимаются действия или выносятся решения, которые противоречат действующему законодательству.
Как правильно написать жалобу
Процесс принятия мер при нарушениях со стороны образовательного учреждения регламентирован 45-й статьёй Федерального закона №273. Нюансы подачи жалоб и действия зависят во многом от того, на кого именно вы жалуетесь, помогая понять, куда можно обратиться с жалобой на школу в вашем случае.
| На директора | Подавать жалобу на директора директору или школьной комиссии не имеет смысла, такая направляется сразу в территориальное отделение департамента образования или иные структуры. Подать жалобу на директора школы можно при личном визите, заказным письмом с описью вложений и обратным уведомлением или подавать на рассмотрение заполненную электронную форму заявления с официального сайта организации, в которую вы обращаетесь. |
| На учителя | Если у вас есть претензии к работе или действиям учителя, вы можете вынести конфликт на рассмотрение комиссии, которая состоит из родителей учеников и сотрудников образовательного учреждения, или обратиться к директору. Заявление обязательно подаётся письменно с изложением сути проблемы. При рассмотрении жалобы виновная сторона имеет право присутствовать лично. При необходимости вызываются и свидетели ситуации. Если обращение к директору или комиссии не принесло желаемого результата, вы вправе подать обращение в вышестоящие государственные структуры. |
| На школу | Претензии подаются, когда есть нарекания на функционирование всего заведения, а не работу отдельного лица. В случае нанесения вреда здоровью ученика подаётся именно такая претензия. Такое может произойти, например, на уроке физкультуры, если учитель не смог проследить за соблюдением дисциплины, неадекватно установил нагрузку, не учёл физиологическую особенность ребёнка. Заявление с претензиями может быть подано директору или муниципальному управлению. Обратите внимание, такой вариант, как пожаловаться на вашу школу анонимно – пустая трата времени. Анонимные жалобы не принимаются даже к рассмотрению. |
Как написать жалобу грамотно, соблюдая все требования к документу, смотрите ниже.
Как составить жалобу?
Для того, чтобы обратиться в прокуратуру, потребуется составить жалобу на администрацию города. Это официальный документ, не раз используемый при рассмотрении дела, и поэтому его следует составлять в соответствии со строгими правилами;
- Ни в коем случае не используйте оскорбления и избегайте ненормативной лексики. Заявления, содержащие нецензурную лексику, просто не рассматриваются;
- При обращении указывайте только на те факты, которые можете доказать. Домыслы и предположения, не имеющие прочных оснований, не будут учтены. Кроме того, ложные обвинения могут расценить как клевету;
- При составлении обращения используйте деловой стиль письма, формируйте мысли по возможности кратко и четко. Заявление не должно быть слишком громоздким и переполненным ненужными сведениями.
Более того, сама жалоба на администрацию города в прокуратуру имеет четкую структуру, нарушать которую крайне не рекомендуется. В каждой претензии должно быть три части:
- Заголовок. В него нужно будет прописать основных участников сложившегося конфликта. Начать стоит с самой прокуратуры – напишите полное название и адрес отделения, в которое будет направлена ваша жалоба, а так же ФИО и звание руководителя данного отдела. После этого останется указать ваши данные как заявителя (ФИО, адрес прописки, контакты для связи) и сведения о городской администрации. Обратите внимание на то, что заголовок пишется в правой верхней части листа А4 где – то на треть его ширины;
- Информационная часть, или тело жалобы. Самый главный элемент обращения, в котором потребуется указать абсолютно все значимые для дела сведения. Начинать стоит с описания причины возникновения конфликта – подробно опишите суть вашей претензии, обстоятельства её возникновения. Затем укажите, какие еще действия предпринимались вами в связи со сложившейся проблемой. Следующим шагом сформируйте свою просьбу к прокуратуре и обоснуйте её, ссылаясь на законы и нормативные акты;
- Заключение. В него нужно вписать всю дополнительную информацию, имеющую отношение к делу, сделать опись приложенных бумаг (без неё доказательства рассматриваться не будут), поставить подпись и дату подачи обращения.
Правила составления и подачи жалобы
Так как ребенок на момент обучения в школе еще не достиг совершеннолетнего возраста, то его права представляет один из законных родителей (опекун, попечитель). Он пишет жалобу от своего лица. Если заявление коллективное, то необходимо перечислить ФИО и данные каждого заявителя. Заявление пишется в свободной форме: от руки или распечатанное на компьютере.
Необходимо соблюдать грамотное разделение на части:
- шапка (ваши полные данные: ФИО, адрес регистрации, адрес проживания, телефон, кем приходитесь ученику);
- наименование документа (жалоба, претензия, заявление и так далее);
- суть заявления (в чем заключается жалоба, конфликт, кто должен быть привлечен к ответственности, были ли попытки уладить конфликт мирным путем);
- число, подпись, расшифровка подписи.
По законодательству РФ анонимное обращение не предусмотрено: в заявлении обязательно должны быть указаны данные человека, которому необходимо будет сообщить о принятых мерах. Однако это не касается тех случаев, когда в анонимном заявлении представлены случаи реальной угрозы жизни и здоровью ребенка. Сотрудник, принявший заявление, обязан в положенные сроки отреагировать на него должным образом и принять соответствующие меры.
Порядок написания коллективного письма от родителей
Жалобы бывают коллективные и индивидуальные. Часто родители пишут коллективное заявление, где указывают несколько причин, по которым вышестоящим инстанциям необходимо обратить внимание на качество обучения в конкретной школе. Скорее всего, после такого заявления начнутся систематические проверки, которые повлекут за собой изменения в устройстве учебного процесса этого заведения.
Случается, что конфликт происходит уже не в первый раз, но со стороны классного руководителя и администрации школы меры не принимаются. В этом случае к коллективному письму нужно предоставить копии заявлений на имя директора, которые так и не были им рассмотрены по непонятным причинам.
Важно. Составляя коллективное письмо, необходимо перечислить полные данные каждого родителя, подписавшегося под заявлением.
Текст составляется от первого лица во множественном числе:
- «мы»;
- «наш»;
- «нами» и так далее.
При возможности можно упоминать пункты и законы, которые, по вашему мнению, были нарушены.
Нецензурная лексика должна отсутствовать, предложения должны быть составлены грамотно, без субъективных высказываний, таких как «как только этот учитель пришел работать в нашу школу, он нам сразу не понравился».
Жалоба в администрацию
Правила составления такого документа, как жалоба в администрацию, не отличается от общего порядка подготовки подобного рода документов. Это вид жалобы в государственный орган с той лишь разницей, что администрация является органом муниципальной власти. А это значит, что обращаться в указанный орган следует по тем вопросам, которые отнесены к полномочиям муниципалитетов. Как исключительным, так и переданным центральной властью.
В администрацию муниципалитета подают жалобу по таким вопросам, как благоустройство, коммунальное хозяйство, по жилищным вопросам и реализации муниципальных социальных программ, социальной поддержки. Также можно жаловаться на действия (бездействия) или решения должностных лиц муниципальных органов. Однако в последнем случае помните, что срок давности подачи административного иска об оспаривании решения органа власти или на действия должностного лица сокращен и пропуск приведет к отказу суда.
Жалоба в администрацию
Куда и как жаловаться на главу администрации сельского поселения?
Захарова С.В., хотя на конкурс пришли 3 наших жителя, которые более уважаемые, чем Захаров С.В., и в отличие от него все с высшим образованием. Но Леликова Е.А. их всех размазала . И вот вновь назначенный глава сельского поселения Новодмитриевский сельсовет Липецкого муниципального района ,не замедлил оправдать высокое доверие первого заместителя главы Липецкого муниципального района Леликовой Елены Алексеевны.
особенно, он устроил попойку прямо у себя в кабинете (который находится в здании Дома культуры), на глазах у всех пришедших на праздник. И праздновать с группой лиц начал сразу же после окончания концерта, где то около 16 часов дня.
Разинкова Марина Николаевна, проработавшая в сельской администрации более 20–ти лет. Грамотная, как руководитель, и достойная женщина. Ко всем жителям без исключения относилась уважительно, обращались к ней и днем и ночью, и в рабочие и в выходные дни , и она всегда старалась нам помочь, к ней в кабинет всегда было приятно заходить, встретит всегда с улыбкой, выслушает, посоветует как поступить в той или иной ситуации, в отсутствие специалиста , чтобы люди не ходили по несколько раз за справками, сама могла написать любую справку, в отличие от Захарова С.В.
Внимание
Территория сельсовета всегда была ухожена, каждый четверг проходили субботники «Чистый четверг». Но финансирование на благоустройство было очень маленькое, а голыми руками много не сделаешь.
Инструкция 1 Составьте очень грамотное и правильное письмо и задайте вопрос. Деликатно описывайте свою проблему. Не используйте нецензурных выражений и разговорных фраз. Если вы не обладаете высоким уровнем грамотности, то обратитесь за помощью к юристу.
Он уж точно поможет вам максимально грамотно написать обращение к депутату. 2 Свое обращение начинайте со слов «уважаемый», так как ваше письмо носит официальный характер. Правильно укажите должность, фамилию, имя, отчество.
Важно
Только после этого приступайте к описанию своей проблемы и включайте не только общие, но и конкретные аргументы в обосновании вашей личной позиции. Не забудьте заострить свое внимание на быстром получении ответа, указав при этом все свои координаты, личные данные, номера телефонов, по которым с вами можно связаться.
Укажите дату, чтобы была возможность зарегистрировать ваше письмо.
Образец письменного обращения к депутату поможет структурно изложить свою просьбу. Писать депутату можно и нужно, главное — соблюдать нехитрые правила.
Тогда возможность, что депутат поможет разобраться в беде, возрастает. Представим, что вы уже знаете, как связаться с депутатом, а также общие требования к тому, как написать ему письмо с просьбой. Но не имея под рукой конкретный образец, действовать оказывается затруднительно.
Строгих правил нет, но всегда надежнее соблюдать рекомендации к написанию любого делового письма, которое адресату будет легко прочесть и понять. Прежде чем писать, конечно, нужно четко и ясно сформулировать суть обращения к депутату.
Когда в голове есть общая картина запроса, нужно прикинуть план письма. Можно его набросать в черновике.УВАЖАЕМЫЙ ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ!!! Мы, жители сельского поселения Новодмитриевский сельсовет Липецкого муниципального района,Липецкой области, просим Вас принять меры в прекращении беспредела, устраиваемого главой сельского поселения Захаровым Сергеем Васильевичем.
Захаров Сергей Васильевич работает главой с 2010 года, является членом Единой России, имеет судимость и не имеет высшего образования!!! Как может быть высшее должностное лицо без высшего образования? Ведь если к нему обращаемся по какому-либо вопросу, он ни разу не дал вразумительного ответа, чем показал свою некомпетентность, или старается отмахнуться от людей, якобы он куда то торопится.
Неуважительно относится к людям, часто хамит, выражается нецензурной бранью, может запросто выгнать человека из кабинета.Благоустройством не занимается, за исключением того если выделят финансовые средства и их необходимо освоить, кое-где заасфальтировал кусок дороги, начал чистить пруд.
Села нашего поселения находятся в неприглядном состоянии, в бурьяну, а скашивает он его только в Новодмитриевке и то только перед объездом районного руководства, и то только там , куда он покажет ,они и проедут.
В сентябре мы обращались в Роспотребнадзор , что в центре села Новодмитриевка в двух шагах от здания сельской администрации ,в здании разрушенной котельной в течении всего срока его правления находится свалка бытовых отходов.
(Перечислить причины составления жалобы) Обратите внимание на то, что эти действия противоречат Конституции и законодательству Российской Федерации, а также несут угрозу российскому обществу и содержат состав уголовного преступления.
В этой статье мы расскажем куда и в каких случаях надо жаловаться, чтобы заставить чиновника работать.Сразу определим несколько правил:1) Все жалобы должны подаваться в письменной форме (либо через официальный сайт организации).
Явных оскорблений в адрес чиновника, грубости быть не должно.3) Если Вы точно знаете какие именно законы нарушены — обязательно укажите их в жалобе, обоснуйте свою правоту. Будет лучше, если Ваша жалоба будет написана не обычным разговорным языком, а будет содержать юридические термины.
Поэтому надо быть настойчивым
Очень много жалоб и письменных и устных, на него поступало Главе Липецкого района Коростелеву А.А. УВАЖАЕМЫЙ ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ!!! Мы, жители сельского поселения Новодмитриевский сельсовет Липецкого муниципального района,Липецкой области, просим Вас принять меры в прекращении беспредела, устраиваемого главой сельского поселения Захаровым Сергеем Васильевичем.
Захаров Сергей Васильевич работает главой с 2010 года, является членом Единой России, имеет судимость и не имеет высшего образования!!! Как может быть высшее должностное лицо без высшего образования? Ведь если к нему обращаемся по какому-либо вопросу, он ни разу не дал вразумительного ответа, чем показал свою некомпетентность, или старается отмахнуться от людей, якобы он куда то торопится.
Часть документа Информационное наполнение Шапка В правом верхнем углу размещают реквизиты документа. Там пишут такие данные:
- о месте подачи обращения;
- заявителе бумаги
Указывают не только наименования, ФИО, но и контактные, адресные сведения. Писать следует кратко, без формулировок “я проживаю” Наименование Осуществляется озаглавливание названием ходатайство.
И также стоит подписать тему обращения Основная база Аргументирование обращения, установление оснований для воздействия на работу администрации Прошение Обобщение изложенного материала и структурирование его в нумерованный список Приложения Документы, которые используются для подтверждения стороны заявителя Заключение Проставление даты, подпись и ФИО заявителя Жалобы в прокуратуру на администрацию города (образец) При написании такого документа учитывают всю сложность доказательной базы.
Со всеми жалобами- глава администрации тебя посылает в мягкой форме, жители уже устали, и не знают куда обращаться и жаловаться на него, писали в прокуратуру, отделывается только штрафами и все так же безнаказанно творит беспредел.
Никогда такого не было. Куда и как жаловаться на главу администрации чтобы был толк, чтобы он начал работать и исправлять свои огрехи и ошибки, чтобы он начал общаться с жителями поселка, а не посылать их?
- 1 Напишите