Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Взял машину в аренду и разбил что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Согласно установленным нормам и правилам аренды авто, все машины, сдающиеся в аренду обязаны регулярно проходить техосмотры и иметь страховку (ОСАГО), тем самым защищая водителя, как с психологической, так и с законной стороны. В случае если вышеуказанные нормы были соблюдены и случилось ДТП на арендованном авто, большую сумму за ремонт транспортного средства возмещает страховая компания, и лишь одну десятую водитель.
Если авария произошла по вине водителя: (небрежное отношения к правилам дорожного движения, вождения авто в нетрезвом состоянии, значительно превышение скорости). В таком случае водитель считается виновным и большую часть возмещений за причиненный ущерб арендованного авто берет на себя.
Если водитель каршеринга виноват в ДТП
Финансовые последствия определяются условиями договора и выбранным тарифом аренды. Каршеринговые компании прописывают лимиты ответственности для арендаторов, допустивших ДТП по своей или обоюдной вине, в договоре. Итоговая сумма складывается из:
- штрафа за нарушение ПДД или повреждение автомобиля. Размер штрафа определяется суммой причиненного арендованной машине ущерба, обычно это — несколько фиксированных сумм;
- процента от суммы ущерба. При небольших повреждениях процент может отсутствовать, и водитель оплачивает только штраф. Чем сильнее поврежден автомобиль, тем больший процент удержит с клиента каршеринг;
- сопутствующих расходов (проведение экспертизы, почтовые расходы и т.п.). Формируя итоговый счет, сервисы каршеринга учитывают все свои расходы.
Самый безопасный вариант — выбирать тарифы без финансовой ответственности за повреждение авто. Они дороже, но в этом случае водитель точно не будет оплачивать ремонт машины. Учитывайте, что даже тариф с КАСКО может не освобождать от штрафа за нарушение ПДД.
Полностью от ответственности при ДТП освобождает только тариф «Сказка» сервиса Делимобиль. Тарифы с КАСКО предусмотрены у сервисов ANYTIME, CAR5, EASYRIDE, YOUDRIVE, BELKACAR, LIFCAR, RENTMEE, Яндекс.Драйв, но для них действует франшиза от 10 до 50 тыс. руб. Франшиза — это сумма, которая обязательно выплачивается клиентом в случае ДТП по его вине. У сервисов CARENDA, CAR4YOU, CARLION, КАРУСЕЛЬ предусмотрены только тарифы с ОСАГО — они покрывают ответственность перед другим участником ДТП, но ущерб арендованному автомобилю клиент компенсирует за свой счет.
Если был выбран стандартный тариф, нужно:
- проследить, чтобы инспектор ГИБДД оформил справку правильно, точно описал повреждения на участвовавших в ДТП автомобилях;
- сфотографировать повреждения при хорошем освещении. Лучше сделать фото всего автомобиля «по кругу», чтобы в итоговой оценке ущерба не появилось неприятных сюрпризов;
- если возможно — взять контакты у свидетелей ДТП (пригодятся, если дело дойдет до суда).
Коротко о прокатном авто и арендном договоре
Воспользоваться арендой ТС может любой водитель, что делает эту услугу широко распространенной — особенно в крупных городах страны. Все, что требуется гражданину — это предоставить удостоверение, которое подтверждает его право на управление выбранным видом ТС. При заключении договора внимательно изучите его, чтобы избежать спорных ситуаций. Компания с хорошей репутацией и соблюдающая все законы и требования, обязательно оформит отношения сторон при помощи соответствующего соглашения. В нем обычно прописываются следующие моменты:
- срок действия договора, на который машина передается в пользование;
- стоимость услуги и порядок внесения платежа;
- действия участников в тех или иных ситуациях;
- права, обязанности и ответственность каждой стороны.
Если водитель такси попал в ДТП
Некоторые крупные сервисы такси предоставляют водителям служебный автомобиль, который используется для работы. При этом возникает вполне логичный вопрос: если таксист разбил машину, то кто будет оплачивать нанесенный ущерб? Отношения между гражданином и таксопарком, который предоставил первому машину в аренду, оформляются отдельным договором. В нем прописывают как права, так и обязанности каждой из сторон. Водитель, как правило, не должен проводить ремонт ТС за свой счет. Многие аварийные ситуации относятся к страховому случаю в рамках ОСАГО, и поэтому нанесенный ущерб может быть покрыт за счет этого полиса. Но компенсация не будет предоставлена компании такси, если водитель:
- спровоцировал аварийную ситуацию умышленно;
- осуществлял движение в состоянии алкогольного опьянения;
- грубо нарушил правила дорожного движения (ПДД), к примеру, выехал на встречную полосу или проехал на красный свет;
- сбежал с места происшествия.
Что делать, если поломалась арендованная машина?
Если случилось так, что арендованная машина поломалась во время поездки, не стоит ничего делать своими руками. Потребуется знать алгоритм действий, чтобы избежать серьезных проблем с компанией, которая позволила взять в аренду автомобиль.
Что делать:
Нужно остановить автомобиль даже в тех случаях, если появились просто посторонние шумы или рывки при движении.
Позвонить в компанию, где был взят арендованный автомобиль, и рассказать, что случилось с машиной.
Дальше нужно дождаться специалистов. До их приезда запрещено что-то делать с авто. Если человек начнет ремонтировать машину своими руками, компания может навешать ремонт на арендатора.
Когда специалисты приедут, они скажут, что именно случилось с авто. Мастера могут на месте устранить поломку или предоставить другую машину для поездки.
Если автомобиль поломался не по вине водителя, ему ничего не грозит. Бывают недобросовестные арендаторы, которые пытаются всеми силами скрыть собственную вину. В любом случае не получиться избежать ответственности, так как компания отправить машину на диагностику и экспертизу. Это позволяет понять, почему поломалось ТС.
Если виноват арендатор, будет удержана компенсация ущерба с суммы залога. Каждый водитель обязан оставлять определенное количество денег перед тем, как брать машину в аренду. Для того чтобы избежать серьезных последствий, нужно пользоваться арендованным автомобилем аккуратно.
Что делать дальше? Кто должен возмещать ущерб?
Если виновник найдется и его вина будет доказана, он возместит ущерб, причиненный автомобилю. Отыскать скрывшегося виновника можно по записям с камеры наблюдения (если таковая есть), на основании свидетельских показаний или по записям парковки (например, можно определить, кто выезжал с парковки в то время, пока там находился ваш автомобиль, и обзвонить этих людей).
Если найти виновника не получилось, можно попытаться взыскать сумму на ремонт с администрации парковки, которая оказывает услуги ненадлежащего качества. По законодательству платная парковка должна возместить ущерб, который был причинен автомобилю (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 795 «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок»). Для этого при оставлении автомобиля необходимо оформить приемо-сдаточный акт, тогда можно будет доказать, что повреждения возникли, пока автомобиль находился на стоянке. Не забудьте оформить акт о повреждении – сразу после того, как обнаружите, что машина пострадала. Вам не имеют права отказать в его оформлении, хотя на практике сотрудники стоянки могут отказываться это делать, ссылаясь на то, что повреждения были ранее.
Имея список повреждений, вы можете обратиться к эксперту для оценки стоимости восстановления автомобиля до исходного состояния (которое было до происшествия; если есть старые повреждения, их, естественно, считать не нужно). Заключение эксперта необходимо вручить администрации стоянки вместе с претензией либо лично, либо заказным письмом с уведомлением, чтобы было доказательство информирования.
Если ДТП нет, вызывайте участкового и также составляйте протокол и список повреждений. До его приезда не трогайте ничего, не пытайтесь что-то исправить или переложить.
Попал в аварию на машине работодателя
Исполнение трудовых обязанностей оформляется не только трудовым договором, но и соглашением о материальной ответственности (частичной или полной). В документе указывается, за что и в каких ситуациях работнику придется возместить нанесенный материальный ущерб. Помимо этого прописывается сумма и порядок удержания с виновника аварии.
Даже если водитель разбил машину работодателя, возмещать материальный ущерб придется не во всех случаях. Например, в случаях, когда вина работника доказана, все зависит от решения страховой компании. Если они возместят ущерб в полном объеме, вряд ли работодатель будет предъявлять претензии к своему работнику.
Если же страховщик откажет в выплате компенсации, либо ее размер не покроет расходы по восстановлению авто, работодатель имеет полное право требовать возмещения имущественного ущерба с водителя предприятия, сидевшего за рулем авто в момент аварии. Если же он в добровольном порядке откажется возмещать расходы на ремонт транспорта, организация вправе обратиться в суд с требованием взыскать причиненный ущерб с работника. К исковому заявлению нужно приложить доказательства по рассматриваемому делу (договор о материальной ответственности, переписка со страховщиком, результаты независимой экспертизы и другие материалы). В этом случае исход будет зависеть от решения судьи.
В случаях, когда, водитель, управлявший авто не виновен в аварии, работодатель передает документы для возмещения ущерба в свою страховую компанию. Страховщик в свою очередь должен связаться со страховой компанией виновника происшествия и требовать с них уплаты для восстановления транспорта.
Работнику лучше не соглашаться возмещать ущерб в добровольном порядке, нужно разобраться в ситуации, возможно, он вовсе не должен ничего платить.
Повреждение лакокрасочного покрытия на парковке, виновник скрылся.
Часто встречающаяся ситуация — автолюбители выпускают из виду мелкие инциденты. В любом варианте, с таким досадным инцидентом вы остаетесь тет-а-тет. Поиск виновного в таких ситуациях зачастую не дает результата. Проинформируйте ГИБДД и дождитесь правоохранителей. Они зафиксируют нанесенные повреждения, но особо не надейтесь на их содействие в розыске. При наличии полиса КАСКО обращайтесь к страховщикам, приложив документы, полученные от правоохранителей.
В ином случае попробуйте сами выяснить, что сможете. Может быть, на стоянке установлены видеокамеры, в объектив которых попадает место парковки. Поговорите со сторожем: может, он вспомнит, кто ставил машину рядом с вами. Если найдете нарушителя — отправляйтесь с подтверждением в районный отдел ГИБДД. 1,5 года светит автолюбителю, скрывшемуся с места ДТП.
Детально разобраться и проанализировать вашу ситуацию, а также дать предварительную консультацию смогут наши специалисты.
Плюсы проката:
- Большой выбор машин.
- Авто в хорошем состоянии.
- Быстрая процедура оформления аренды.
- Разная ценовая политика.
- Можно протестировать автомобиль перед покупкой.
- Аренда машины выручает путешественников в других городах и странах.
Минусы проката:
- Высокая цена аренды и в России, и за рубежом.
- В договорах аренды могут быть дополнительные платные опции, которых клиент может не заметить.
- Большая ответственность за чужой автомобиль.
- Можно попасть на мошенников, если обращаться к непроверенным прокатчикам-посредникам.
Отношения, которые возникают при приобретении полиса КАСКО, регламентированы двумя нормативно-правовыми актами:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Закон Российской Федерации N4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» Основным ен от года.
Процедура получения компенсации по полису КАСКО мало чем отличается от оформления платежа по полису ОСАГО. Единственное отличие – это возмещение ущерба виновной стороне на всю стоимость полиса.
Согласно правилам КАСКО, существует два реальных случая, когда автомобиль признается погибшим:
- стоимость ремонта превышает стоимость самого автомобиля или составляет 70-90 процентов от его первоначальной цены;
- нет технической возможности произвести сервисное обслуживание, ремонт, например, из-за отсутствия необходимых запасных частей на российском рынке.
Если страховая компания пытается обмануть страховщика при определении суммы компенсации, клиенту стоит обратиться в суд. Успех процесса напрямую зависит от правильности составления искового заявления. Иск оформляется в письменном виде в трех экземплярах.
Важно! Единой формы нет, однако существует некоторая информация, обязательная для отражения в заявлении:
- наименование, адрес суда;
- фамилия, имя, отчество истца, его адрес регистрации, место проживания, контактный номер телефона;
- наименование компании – ответчика, его фактический адрес нахождения, юридический адрес, имя, фамилия, отчество руководителя, по возможности контактный номер телефона;
- полное отражение нарушения прав истца с законодательной точки зрения;
- полная стоимость иска, обычно равная сумме компенсации, увеличенной на стоимость морального вреда, неустойки;
- что привело к обращению в суд;
- законодательное обоснование требований;
- дата составления, подпись.
Исковое заявление подается в районный, городской, мировой суд по месту:
- проживания, регистрации истца;
- нахождения, регистрации ответчика;
- возникновения нарушения прав истца.
Что делать, если попал в ДТП на авто каршеринге
Аварии на дорогах случаются часто. Каждый день в России происходит 460 ДТП. Попасть в дорожно-транспортное путешествие само по себе неприятно, но еще хуже ситуация становится, если автомобиль арендован. Каршеринговые компании рекомендуют придерживаться строго порядка действий:
- Независимо от степени повреждений нужно включить аварийную сигнализацию и установить знак на расстоянии не менее 5 метров.
- Затем необходимо вызвать ДПС. Оформлять европротокол нельзя даже в том случае, если это предлагают сами сотрудники ГИБДД.
- Обязательно следует уведомить о произошедшем службу каршеринга. Лучше всего это сделать по телефону, но некоторые компании допускают оповещение с помощью онлайн-чата в приложении.
- После нужно сделать детальные снимки автомобиля, его положения, общий план дороги. Скорее всего, служба поддержки потребует предоставить им фотографии вскоре после происшествия.
- Когда приедет наряд ДПС, у них необходимо будет взять справку. В ней должна быть указана информация о пострадавшей стороне, виновнике аварии. Обязательно стоит проверить все сведения на достоверность.
- Затем нужно проинформировать службу каршеринга об успешном оформлении протокола. Документы необходимо сфотографировать и отослать в чат, а оригиналы оставить в бардачке.
- В том случае, если пострадал кто-то из участников аварии, то нужно также получить акт медицинского освидетельствования.
Эти действия следует выполнять в том случае, если было совершено столкновение с другим автомобилем, животным, пешеходом или предметом, оказавшимся на дороге. Немного другого порядка нужно придерживаться при пожаре или в результате стихийных бедствий:
- Если на машину упало дерево, ее затопило или был причинен иной вред из-за погодных явлений, то нужно обратиться в гидрометеорологическую службу. Страховая компания будет рассматривать ситуацию только в том случае, если на руках у водителя будет справка о времени и характере погодных явлений или документ о введении ЧС.
- Если автомобиль был поврежден в результате действий людей, то стоит обратиться в полицию и написать заявление.
- При пожаре получать документы следует в пожарной службе. Среди них обязательно должен быть акт и заключение о причине возгорания.
Данная услуга представляет собой аренду автомобиля на короткий срок, которая не требует никаких документальных заверений. Клиенту будет достаточно скачать приложение понравившегося ему сервиса из стандартного магазина на телефоне и зарегистрироваться в нем. Процесс подразумевает заполнение электронного договора, загрузку скан-копий документов, привязки банковской карты и водительского удостоверения. После этого следует:
- Зайти в программу.
- Забронировать авто (всего в несколько касаний).
- Найти припаркованную неподалеку машину по GPS прямо из приложения.
- Сесть в авто и начать аренду.
По прибытии к цели поездки нужно завершить аренду и оплатить чек в электронном виде (тоже со смартфона).