Шумные соседи с детьми сверху что делать

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Шумные соседи с детьми сверху что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Выбор инстанции, куда обращаться с жалобой на шум, зависит от того, какой шум беспокоит. Слишком шумный лифт, отсутствие защитного экрана перед домом, расположенным у оживленной автомагистрали, — это повод обратиться в управляющую компанию или Роспотребнадзор.

Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины

Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:

1. Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
2. Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
3. Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.

Циан.Журнал с юристами разбирается: когда поведение шумных соседей нарушает закон и как с этим быть?

«Ситуация классическая: квартира этажом выше постоянно сдается, собственница живет в Германии. Никакого «фейсконтроля» для квартиросъемщиков нет: кого агент приведет, тот и будет жить, хозяйке всё равно. В очередной раз поселились студенты.

Все в лучших традициях: толпы, подозрительные личности и постоянный шум по ночам, даже несмотря на мои постоянные жалобы и стук по батареям. Мой рабочий день начинается очень рано — аккурат к окончанию их гулянок. Не высыпаюсь, чувствую себя разбитой.

Договориться с ними о режиме тишины по-хорошему не получается».

Екатерина В.

Закон и беспорядок

Беспокойство приносит не столько нравственное падение посетителей вечеринки, сколько издаваемый при этом падении шум: радостные песнопения, громкая музыка, веселые танцы и звонкий лай приветствующей такое веселье собаки. Дальше последуют конфликты с криками, топот и глухие удары тупыми предметами. За ними — шум перестановки при уборке и звук от катающихся по полу предметов. А тут уже и утро — пора вставать.

Как утихомирить соседей сверху

Если шумные соседи «задолбали» и игнорируют просьбы вести себя тише и вы решили начать «военные действия», придерживайтесь следующих правил:

• сначала используйте «щадящие» способы, возможно, намек будет понят сразу;
• действуйте аккуратно и не попадайтесь;
• совершив то или иное действие, направленное на месть соседу, сопроводите его запиской с объяснением причин;
• не пытайтесь воздействовать на проблемных жильцов путем рукоприкладства;
• не создавайте опасные для жизни людей и домашних животных ситуации.

Какими бы проблемными ни были соседи, попытайтесь сначала договориться. Старайтесь до последнего избегать войны, а когда разговоры бесполезны, действовать лучше через правоохранительные органы.

Шум из-за маленьких детей

Соседские непоседы могут доставить много проблем, даже стать причиной недосыпов и нервных срывов. Однако следует отнестись к данному вопросу философски. Дети — маленькие двигатели, которых не так просто успокоить. Конечно, родители должны следить за своими детьми, успокаивать их по мере возможностей, но делать это круглосуточно, мешая ребенку проявлять себя и формировать свою личность, развиваться — никто не будет.

Обратиться в органы правопорядка — спорное решение, скорее всего маленькие дебоширы не просыпаются раньше 7.00 и ложатся в кровать до 21.00. Редкие пробежки вряд ли суд признает поводом для наложения штрафов. Детский шум днем от соседей сверху закон вполне допускает, что делать в этом случае — скорее договариваться, чем угрожать, законодательство не регламентирует действия полиции в плане успокоения маленьких непосед.

А если ребенок грудной и соседям мешает его плач — тут поделать вообще ничего не получится. Единственным вариантом станет заключение мировой с самими детьми и их родителями.

Обратиться в инстанции можно в нескольких случаях:

1. Дети остаются часто дома одни, при этом их возраст меньше школьного (хотя бы одного из них). В это время возникает повышенный шум. Органы опеки будут серьезно разговаривать с родителями, так как такие ситуации несут угрозу.

2. Малыши подвергаются жестокому обращению, из-за чего возникают регулярные крики и плач.

3. После 22.00 непоседы продолжают скакать по квартире, мешая спать.

Особенности закона о тишине

Давайте теперь посмотрим, какие могут быть нюансы в привлечении к ответственности гуляки или вечного строителя:

1. Проследите, чтобы ваша фамилия значилась в протоколе вызова полиции, как заявителя. В противном случае никаких прав на подачу иска вы иметь не будете. Во всех инстанциях будет приходить отказ, а помочь в решении сможет только Верховный суд РФ, но это будет долго, дорого и потратит собственные нервы и деньги.

2. Решение административной комиссии можно обжаловать в судебном порядке. Если она вынесет вердикт «устное предупреждение», а вы хотите кары по всей строгости закона — стоит обратиться с иском в судебные инстанции.

3. Ведите запись разговоров на диктофон. Если вам отказывает в возбуждении дела полиция или участковый, грозит расправой дебошир.

4. В ночь с 31 декабря по 01 января — людей не привлекают к ответственности за шумные посиделки.

Что делать, если шумят соседи

Право на тишину в вашем жилье прописано в Федеральном законе № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Во многих регионах приняты собственные законы, которые определяют, когда соседи не могут безнаказанно шуметь. Для Москвы часы тишины — с 23:00 до 7:00, для Санкт-Петербурга — с 22:00 до 8:00, для Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и нерабочие праздничные дни. Иногда местные законы запрещают шуметь не только ночью, но и днём: с 13:00 до 15:00.

Утверждённые предельные нормы шума с 7:00 до 23:00 — до 55 децибел, а с 23:00 до 7:00 — до 45 децибел. На практике наказание грозит за шум свыше 60 децибел: именно он обычно характеризуется на слух как «очень шумно».

Для сравнения:

1. Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.
2. Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.
3. Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.
4. Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.

Прежде всего, сходите к ним и спокойно попробуйте договориться. Возможно, люди просто увлеклись, потеряли счёт времени и не подозревают, что мешают вам спать.

Если миром вопрос решить не получается, напомните соседям о том, что за нарушение закона о тишине им грозит штраф. Размеры штрафа различаются в зависимости от региона. Например, в Москве ) гражданам-нарушителям придётся заплатить от 1 000 до 2 000 рублей, а в Санкт-Петербурге — от 500 до 4 000 рублей.

• В принципе, любой шум, который превышает нормы громкости: крики, свист, громкие разговоры и музыка, распитие спиртного и шум на лестничной площадке, ремонтные и строительные работы, использование пиротехники и так далее.
• Но есть и исключения.

Как правило, шум допустим по каким-то уважительным причинам.

Например, если проводятся аварийные работы или следственные действия, не терпящие отлагательств, обеспечивается жизнедеятельность важных объектов и так далее.

Вызывайте участкового или полицейский наряд. Шум в часы тишины — это административное правонарушение. Возможно, одного визита правоохранителей к соседям будет достаточно.

1. Имейте в виду: если соседи оказались рецидивистами, то есть нарушали тишину несколько раз в течение года, вы можете потребовать от них компенсации морального и физического вреда в судебном порядке.
2. Если нарушители — арендаторы, снимающие жильё у ваших соседей, а сами хозяева заняли позицию «Ничего не знаем», можно пожаловаться в налоговую или (если постояльцы иностранцы) в миграционную службу.
3. Все эти правила действуют и на тех, кто проживает в частных домах.

Позаботьтесь о доказательствах заранее.

1. Вы можете привлечь на свою сторону других соседей, которые наверняка так же страдают от шума. И написать уже коллективную жалобу, которая считается более весомой.
2. Зафиксируйте уровень шума. Вызовите специалистов Роспотребнадзора (как правило, они выезжают, если источник шума — кафе или магазин) или сотрудников бюро экспертиз. Эта услуга будет платной.
3. Запишите буйство соседей на видео или диктофон. Не забудьте отметить на записи дату и время. Чем больше таких аудио- или видеороликов, тем выше шансы, что нарушителей накажут по всей строгости.
4. Как вариант, попробуйте справиться с замером шума самостоятельно. Помогут в этом мобильные приложения.

Нужен совет юриста. Соседи жалуются на топот ребёнка

Месяц назад, 20 февраля, к нам позвонила в дверь соседка снизу (пенсионерка) с жалобами на то, что под нами жить невозможно, так как ребёнок топает с утра до ночи, не даёт ей спокойно жить, что ей из-за этого приходится включать телевизор на всю громкость, и с высказываниями, что его пора отдавать в сад, что я должна выгуливать его чаще и воспитывать как положено! Потом заявила, что помимо топота мы хлопаем дверьми, что является откровенной чушью! Потом сказала, что будет на нас жаловаться в ТСЖ, жэк, в полицию и хозяйке квартиры (квартиру мы снимаем) — видимо всем сразу. До этого дня она на протяжении наверное месяца периодически стучала нам по батарее.

Сегодня, 20 марта, муж выходил из квартиры, и на пороге встретил уже другую женщину, которая, не представившись начала на него сходу наезжать, говоря о том, что мы мешаем всем жить и топаем по ночам, и нас слышат аж до шестого этажа. Ага, а живём мы на третьем! Сказала, что они пойдут жаловаться участковому. Муж, как и я, отреагировал спокойно, ответил: жалуйтесь. Её это явно взбесило, и когда они, спустившись вместе вышли из подъезда, она громко заявила всем сидевшим на лавке бабкам (а в подъезде у нас живут практически одни бабки, которым, как я полагаю, скучно живётся, они постоянно сидят у подъезда, обсуждают нас каждый раз, как проходим мимо, и видимо они все это и затеяли), мол нас ничем не проймёшь, в итоге там собрался чуть ли не целый митинг из этих бабок!

Вопросы в следующем: придёт ли к нам участковый, если бабки напишут жалобу? Что мне ждать от этой встречи? Как себя вести, что говорить? Топот ребёнка — это основание для наложения штрафа? А для того, чтобы нас выселили (я думаю бабки именно этого добиваются)?И как вообще мне вести себя, если ко мне снова придёт какая-нибудь бабка? Хочу быть готовой к любому повороту событий. Пожалуйста, подскажите!

П. С. Сейчас мы делаем ремонт в своей квартире, и летом планируем переехать, так что нам нужно как-то продержаться до лета… К тому же, я беременна, и мне очень хочется обойтись без лишней нервотрепки!

Что делать, если вас обвиняют в том, что вы шумите, а это не так

Не всегда соседи мешает нам, иногда и мы сами становимся раздражающим фактором для кого-то. И если с реальной виной все ясно: здесь стоит только исправить ситуацию и извиниться, то как быть с соседями, которые любят поскандалить на пустом месте, или попросту не совсем здоровы?

1. В первую очередь следует заручиться поддержкой остальных соседей, это поможет в случае вызова полиции.
2. Если Вы, все же, чувствуете за собой некую вину, можно потратиться и организовать, хотя бы, минимальную шумоизоляцию.
3. Всегда предупреждайте соседей о масштабных ремонтных работах, согласуйте график, особенно, если вокруг есть маленькие дети и пожилые люди.
4. Если жалобы на Вас поступают постоянно, а Ваша совесть, между тем, совершенно чиста, то можно подать иск в суд о клевете.

Как проучить шумных соседей сверху

Эти мелкие пакости не требуют серьезной подготовки и каких-либо дополнительных знаний, но здорово действуют на нервы. Что еще сделать, чтобы насолить вредным соседям:

• Звонить на городской телефон (лучше ночью) и молчать в трубку. Те, кто с компьютером «на ты» могут установить программу автодозвона, которая есть в Интернете и звонки будут раздаваться в соседней квартире уже без вашего участия.
• Сожгите вредным соседям кнопку дверного звонка. Поступок может показаться глупым, но война так война!
• Воспользуйтесь краской в баллончике и украсьте металлическую дверь соседа надписью, состоящей из трех букв (конечно, подразумеваются слова «дом», «мир» и «шум»).
• Купите GSM-глушилку. Приспособление лишит соседей возможности пользоваться телефоном и Интернетом. Можете даже анонимно предупредить их, что так будет всегда, если они не начнут уважать окружающих.
• Способ только для тех, кто не отличается брезгливостью, назовем его «нагадить на дверь». Дверь обидчика обмазать фекалиями (собачьими, кошачьими или человеческими). Донести «орудие мести» можно в пакетике (а лучше в двух) и использовать резиновые перчатки.
• Если позволяют средства – купите акустическую систему и пусть соседи сверху насладятся тяжелым роком! Только колонки установите ближе к потолку.

Приведенные советы помогут вам выйти победителем из «соседской войны» и заставить шумных жильцов считаться с комфортом окружающих.

Кaк измepить ypoвeнь шyмa

C пoмoщью cпeциaльныx cлyжб. Oбpaтитecь в мecтнoe oтдeлeниe Caнэпидeмcтaнции c пpocьбoй пpoвecти экcпepтизy. Bo вpeмя пpoвepки coтpyдники cлyжбы выпoлнят нeoбxoдимыe измepeния и зaфикcиpyют peзyльтaты пpoвepки, чтoбы иx мoжнo былo иcпoльзoвaть в cyдe. Meтoд пoдxoдит для тex, чьи coceди шyмят peгyляpнo, нaпpимep, eжeднeвнo нa пpoтяжeнии дoгoгo вpeмeни гpoмкo cлyшaют мyзыкy или тeлeвизop.

Caмocтoятeльнo. Нa кoмпьютepe или мoбильнoм тeлeфoнe мoжнo ycтaнoвить пpoгpaммy или пpилoжeниe для измepeния ypoвня шyмa в дeцибeлax, нaпpимep, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Пapaллeльнo cтoит зaпиcaть caм шyм нa диктoфoн или cнять видeo co звyкoм в вaшeй квapтиpe. Этo пoмoжeт coбpaть дoкaзaтeльcтвa пpaвoнapyшeния.

Кyдa жaлoвaтьcя нa шyмныx coceдeй

B пoлицию. Ecли бecпoкoят шyмныe coceди cвepxy и личныe бeceды c нapyшитeлями cпoкoйcтвия нe пoмoгaют peшить пpoблeмy, в пepвyю oчepeдь oбpaтитecь в пoлицию. Жaлoбa нa coceдeй мoжeт быть пepeдaнa личнo или oтпpaвлeнa aнoнимнo зaкaзным пиcьмoм. Пpи cocтaвлeнии зaявлeния к coтpyдникaм пpaвoпopядкa, cлeдyйтe пpaвилaм:

• нaпишитe oбpaщeниe в двyx экзeмпляpax;
• в вepxнeм пpaвoм yглy нaпишитe дoлжнocть и ФИO yчacткoвoгo, дaнныe мoжнo yзнaть пo oбщeмy нoмepy «02» yкaзaв цeль зaпpoca;
• пoд дaнными aдpecaтa, нaпишитe cвoи дaнныe и кoнтaктный нoмep тeлeфoнa для cвязи (пpи aнoнимнoм oбpaщeнии личныe дaнныe нe yкaзывaйтe);
• cyть жaлoбы излoжитe в ocнoвнoй чacти зaявлeния в пpoизвoльнoй фopмe;
• yкaжитe цeль вaшeгo oбpaщeния, нaпpимep, пpoшy пpинять cooтвeтcтвyющиe мepы пo фaктy нapyшeния;
• пpocлeдитe, чтoбы нa кaждoм экзeмпляpe зaявлeния coтpyдники пoлиции пocтaвили peгиcтpaциoнный нoмep, этo пocлyжит гapaнтиeй, чтo жaлoбa пpинятa и вы cмoжeтe oбpaтитьcя в вышecтoящиe инcтaнции, ecли пo фaктy нapyшeния нe бyдyт пpиняты мepы.

B пpoкypaтypy. Этo cлeдyющaя инcтaнция, кyдa мoжнo oбpaтитьcя пpи бeздeйcтвии пoлиции. Чтoбы дoкaзaть фaкт пoдaчи зaявлeния yчacткoвoмy, иcпoльзyйтe зapeгиcтpиpoвaнный экзeмпляp жaлoбы, кoтopый ocтaлcя y вac нa pyкax.

B cyд. Ecли вы cтoлкнyлиcь co злocтным нapyшeниeм пpaвил и нopм пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмe, и oбpaщeния к yчacткoвoмy и в пpoкypaтypy нe дaли дoлжныx peзyльтaтoв, пoдaйтe нa coceдeй в cyд. Нaпишитe иcкoвoe зaявлeниe, в кoтopoм излoжитe пpoблeмy, a тaкжe фaкт oбpaщeния в пoлицию и пpoкypaтypy.

Oпишитe cyть тpeбoвaний, нaпpимep, вoccтaнoвлeниe oбщecтвeннoгo пopядкa, пpимeнeниe штpaфныx caнкций в oтнoшeнии нapyшитeлeй тишины, вoзмeщeниe yбыткoв или yщepбa.

Что думают обычные граждане (мнения)

Большинство граждан, прошедших «войну с соседями», понимают данную тему. И негативно реагируют на тех, кто не дает людям спокойно отдыхать в собственном жилище. Неважно, происходит это днем или ночью. Ситуации бывают разные. Кто-то работает в ночное время. А днем хочет отдохнуть. Кто-то наоборот трудится днем. Но также обладает, согласно Конституции, правом на отдых. Без шума. Не имеет значения, какой образ жизни вы ведете. Все граждане обязаны соблюдать нормы законодательства. Нравится им это или нет. Отдельную категорию составляют пожилые сограждане. То, что в молодости переносится сравнительно безболезненно, в преклонном возрасте доставляет проблемы. Особенно, если человек ощущает недомогание. Болен. Чувствителен к постороннему шуму.

Касательно лайфхаков по борьбе с шумными соседями – большей частью они несостоятельны. Вряд ли кого-то остановит стук по трубе, радиатору отопления. Или в потолок. Большинство людей в силу своей «толстокожести» проигнорируют данные действия. Как и другие варианты – принудительное отключение электричества (если счетчик, автоматы находятся на площадке). Настойчивые звонки в дверь.

И прочие подобные «высокоэффективные» рекомендации по борьбе с шумом. Практика показывает, что лучше всего начинать общение с «громкими» соседями с разговора. Личного обращения. А уже потом действовать по указанному в статье алгоритму. Возможно, что до крайностей дело не дойдет. И не придется писать заявления в опеку. Тем более обращаться в прокуратуру. Хотя начинать с чего-то все равно придется. Чтобы избавить себя от назойливого, непрекращающегося шума в соседней квартире.

Когда шум мешает соседям, у родителей есть два варианта развития событий: жить мирно, договорившись об этом, или воевать. Конечно же, лучший вариант, когда всё обходится мирно — действовать по договорённости. Если вы выбираете войну с соседями, вы можете просто игнорировать их просьбы и жить, как вам удобно. Они будут на вас писать жалобы, к вам будет приходить участковый. Ни к чему это не приведёт, но нервы подобная ситуация может потрепать.

Портить отношения с жильцами нежелательно. Если вы будете записывать на видео угрозы соседки вызвать полицию или опеку, то это тоже никак нельзя наказать. Самым простым и доступным вариантом будет рассказать вашей соседке, как ситуация выглядит с точки зрения закона:

• Объясните, что, если соседка вам угрожает вызвать органы опеки, то они по первому требованию не забирают детей. Чтобы это случилось, должны быть серьёзные обстоятельства для лишения родительских прав.
• Если соседка хочет оштрафовать вас за шум, то ей нужно будет сделать экспертизу, замерять уровень шума. Для этого придётся вызвать специалистов и оплатить их услуги.

Допустим, ваши дети шумят немного больше, чем это допущено по норме. Максимум, что вам грозит, это небольшой штраф. Но стоимость экспертизы будет гораздо больше, чем родителям придется оплатить за шум в качестве административного правонарушения. Поэтому смысла заниматься этой процедурой нет.

Вы можете предложить соседке ваш вариант выхода из ситуации. Если дети сильно шумят, пусть соседка в этот момент сообщает вам об этом, а вы будете отвлекать детей, беседовать с ними, объяснять, что нужно вести себя тише. Возможно, рано утром и вечером перед сном детям получится научиться вести себя немного спокойнее. Или же вы сами можете спросить у соседки, до скольки часов она отдыхает, и во сколько она ложится спать вечером. Именно в эти часы стараться удерживать малышей какими-то спокойными играми, возможно, даже прогулкой. В любой ситуации можно договориться и жить мирно.

Достаточно бывает одного замечания от соседей снизу, чтобы родители могли скорректировать поведение своих малышей. Но стоит помнить, что детям всего не запретишь, и некоторую долю времени они всё равно бегают и топают ногами. От этого никто не застрахован. Если кого-то раздражают подобные звуки, вы не обязаны менять весь свой жизненный уклад, чтобы угодить соседям. Конечно, стоит уважать старость и понимать, что поздний шум мешает людям банально отдохнуть. Даже если у вас внизу живут не пожилые люди, у них может быть ранний подъём на работу, и вечерний шум может им помешать хорошо отдохнуть. Нужно ориентироваться на ту ситуацию, в которой вы оказались.

Составление жалобы участковому

Коллективное письменное обращение к участковому способно ускорить процесс решения проблемы, поскольку составление такой жалобы является одним из действенных методов влияния на шумных соседей. Ко всему прочему нужно предоставить все возможные доказательства попыток мирного решения вопроса, например, звуко- и видеозаписи, письменные обращения и т.п. Эти доказательства также будут не лишними для того, чтобы не возникало подозрений о клевете. Не стоит забывать, что лжесвидетельство карается по закону взысканием большой денежной суммы, размер которой может достигать 550 000 рублей.

Заявление пишется согласно установленным нормам:

• нужно составить в 2 экземплярах;
• указать ФИО и звание участкового инспектора;
• написать данные заявителя, в том числе и номер телефона;
• описать проблему в произвольной форме, указывая некоторые подробности;
• написать цель составления заявления.

После написания документа участковый должен поставить номер регистрации, что является гарантией.

Варианты решения подобных ситуаций

Если у Вас возникла проблема с шумными соседями или детьми, которые постоянно топают и бегают, Вам следует предпринять шаги по разрешению этой ситуации.

Прежде всего, попробуйте связаться с соседями и любезно объяснить им, что их дети шумят и мешают Вам. Возможно, они не понимают, что доставляют Вам неудобства, и захотят принять меры по снижению шума.

Если общение с соседями не приносит результата, обратитесь в местную жилищную или управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Подайте жалобу и сообщите о нарушениях правил, касающихся шума и неприятных явлений. Вам должны предоставить контактные данные человека, который сможет обсудить проблему и найти решение.

Если проблему не удается решить с помощью жилищного управления, обратитесь в мировой суд или к адвокату. Подготовьте документацию о нарушении правил проживания и сбора свидетельских показаний соседей и других жильцов, столкнувшихся с той же проблемой. Суд может обязать соседа принять меры по снижению уровня шума и неприятных ощущений.

Похожие записи:

• Как получить денежную компенсацию за лекарства
• Налог при продаже недвижимости в 2024 году для физических лиц при дарении
• Рассмотрение административных дел мировыми судьями